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服务器无法正常启动

2024-01-10提问
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问题描述:

服务器启动之后报文提示Transition to Non-recoverable from less severe---System detected a power supply failure on AROC MEZZ card.,服务器无法正常开机

组网及组网描述:

服务器启动之后报文提示Transition to Non-recoverable from less severe---System detected a power supply failure on AROC MEZZ card.,服务器无法正常开机

 

最佳答案

已采纳
Xcheng 九段
粉丝:121人 关注:3人

报告的错误信息表明服务器检测到 AROC MEZZ 卡上的电源供应故障,由于这是一个涉及硬件的问题,建议采取以下步骤:

  1. 检查硬件连接: 确保 AROC MEZZ 卡正确插入并连接到服务器主板上。检查卡槽连接是否牢固,确保没有松动或不良连接。

  2. 检查电源供应: 检查 AROC MEZZ 卡的电源供应是否正常。如果可能的话,尝试更换电源线和电源适配器,以排除电源供应故障。

  3. 查看硬件日志: 如果服务器有硬件日志,查看硬件事件日志以获取更多详细信息。这通常可以在服务器的管理界面或 BIOS/UEFI 设置中找到。

  4. 更新固件/驱动程序: 确保服务器的 BIOS/UEFI 固件和 AROC MEZZ 卡的驱动程序是最新版本。有时,制造商发布固件更新来修复硬件问题。

  5. 与制造商联系: 如果上述步骤未能解决问题,建议与服务器制造商的技术支持联系。提供详细的错误信息、服务器型号和配置,以便他们能够提供更准确的支持。

  6. 替换硬件: 如果服务器仍然在保修期内,且问题无法通过软件或固件更新解决,可能需要考虑替换 AROC MEZZ 卡或整个服务器。

  7. 维修服务: 如果服务器超出保修期,可以考虑使用厂商提供的维修服务或寻求专业的硬件维修服务。

请注意,对硬件的任何更改和操作都应在厂商的建议和支持下进行,以避免进一步的损害或失去保修资格。


如果都确认无问题,请联系400热线或采购渠道H3C认证代理商方面处理。

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