部分手工ap突然离线的原因有哪些
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1.确认是大量AP掉线还是个别AP掉线；
2.在AC上通过display wlan ap all verbose | include Tunnel Down Reason命令查看AP掉线原因；
3.在AC上使用display wlan ap all verbose | include Up Time命令查看AC上AP在线时间；
4.从AC上telnet到上下线AP上通过_ ver查看发现上下线AP上电时间。；
5.在上下线AP隐藏模式下通过diag boot-info display命令查看AP最近一次重启原因 ；
6.查看AP以太网口是否频繁up/down，查看AC网口是否频繁up/down；
7.如果是网口down，检查下AP供电问题，确保POE供电或者本地供电正常；
8.确认AP和AC是否因为cpu和内存使用过高导致设备频繁重启；
9.如果以太网口没有up/down现象，请查看是否有日志Connection with AP ap goes down by reason of Neighbor Dead Timer Expire，这个日志表示AP和AC之间链路保活超时，AP和AC之间断开连接，出现这种情况，一般是中间的有线网络可能在一些方面存在限制，需要排查有线网络；
10.有线网络链路不稳定，一般是开启了STP功能，导致有线链路震荡。
您好，参考
目前V7无线控制器平台记录了13种重 启类型：
（1）Power on：上电启动
（2）Hard reboot：复位键重启
（3）Watchdog reboot：狗叫重启 //均为异常重启
（4）User soft reboot：用户通过命令行、SNMP或者Web等方式重启设备
（5）Kernel exception soft reboot：内核异常导致的重启
（6）Kernel deadloop soft reboot：内核死循环导致的重启
（7）DevHandShake soft reboot：设备管理握手失败导致的重启
（8）Lic overTime soft reboot：License超时导致的重启
（9）Slave switch soft reboot：主备倒换重启原主设备
（10）IRF merge soft reboot:IRF合并重启本设备
（11）Auto update soft reboot：版本自动升级导致的重启
（12）Memory exhausted reboot：单板内存耗尽导致的重启
（13）Crypto self-test failed reboot：算法库自检失败导致的重启
其中（1）Power on一般和电源掉电、板卡插拔等操作相关。所以主要检查电源供电状况以及机房近期有无施工导致断电情况。
如果是插卡式AC，可以查看同机框的其他板卡在同一时刻有无重启现象，或者检查交换机信息也可以辅助定位电源问题。其中（2）Hard reboot、（4）User soft reboot、（10）IRF merge soft reboot（11）Auto update soft reboot均与用户操作有关，需要结合日志以及网络变更等信息进一步分析。其余重启类型可认为是设备异常重启，建议升级最新版本。
- 2024-01-12回答
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1.确认是大量AP掉线还是个别AP掉线；
2.在AC上通过display wlan ap all verbose | include Tunnel Down Reason命令查看AP掉线原因；
3.在AC上使用display wlan ap all verbose | include Up Time命令查看AC上AP在线时间；
4.从AC上telnet到上下线AP上通过_ ver查看发现上下线AP上电时间。；
5.在上下线AP隐藏模式下通过diag boot-info display命令查看AP最近一次重启原因 ；
6.查看AP以太网口是否频繁up/down，查看AC网口是否频繁up/down；
7.如果是网口down，检查下AP供电问题，确保POE供电或者本地供电正常；
8.确认AP和AC是否因为cpu和内存使用过高导致设备频繁重启；
9.如果以太网口没有up/down现象，请查看是否有日志Connection with AP ap goes down by reason of Neighbor Dead Timer Expire，这个日志表示AP和AC之间链路保活超时，AP和AC之间断开连接，出现这种情况，一般是中间的有线网络可能在一些方面存在限制，需要排查有线网络；
10.有线网络链路不稳定，一般是开启了STP功能，导致有线链路震荡。
- 2024-01-12回答
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