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ACG1000-SE 密码丢失

2024-01-18提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

ACG1000-SE 密码丢失

已做过的尝试:

1,使用串口线连接管理口,在命令行模式下使用了CTRL+C的方式,选择4重置的方式,提示成功后,再选择0重启,仍报密码错。注:这个步骤已经使用N多次了。

2,重复上述步骤N多次后,尝试WEB界面下输恢复后的密码,尝试过无数方式,比如换各种版本的浏览器,尝试过不用键盘确定,改用鼠标点确定等等方式,均无效,仍报密码错。

3,尝试在命令行模式下使用CTRL+B的方式,可以进入RAM的权限,(Octeon cust_nb02(ram)#)由于本人水平有限,在这个权限下折腾半天,也无效。

4,尝试了各种弱密码或初始化可能的弱密码,比如admin,password,administrator,12345,123456或大小写区别或组合等等,均无效。

5,尝试在知了社区及度娘以及360全家桶等等,各种搜索,基本上全部都是上述方式。仅有一个帖子表明,大慨意思是为:部分场景下,通过CTRL+C重置密码无效,需要打400.

6,拔打400后,被告知,该设备已经过保,无法提供服务,(哪怕是咨询如何恢复初始密码,也不行)除非购买延保服务,(此处省略一万个文字)

7,至此,本人双手一摊,没辄了

8,于是前来求助,不知有没有大神一解我烦恼?

3 个回答
粉丝:103人 关注:8人

能理解你的心情,看你能尝试的也都试过了,底层尝试过还不行的话 (部分场景确实不行),建议您续保后联系400专家处理。


官方提供的重置方法就是:

(1)     重启设备,按ctrl+B进入menuboot

 

(2)     进入menuboot按选项4,即可重置管理员密码,默认为admin。显示“Reset  admin  password success”表示成功。

 

(3)     选择0重启设备

 

(4)     重新使用admin登录即可。


2.4  注意事项

  1. 部分场景下ACG用此方法无法恢复密码,请联系400-810-0504华三售后服务热线。




暂无评论

Xcheng 九段
粉丝:121人 关注:3人

确认下ACG具体版本吧,不同版本操作方式存在差异


另外如果没有原厂保的话,可以联系采购渠道H3C认证代理商方面哦。

暂无评论

粉丝:4人 关注:4人

可以尝试下升级,https://www.h3c.com/cn/d_202401/2013226_30005_0.htm#_Toc155091006

B.4.3 通过MenuBoot菜单升级启动文件

通过MenuBoot菜单升级启动文件,可以采用以下方式:

·              通过以太网口利用FTP升级启动文件

1. 连接console线缆进入MenuBoot菜单

说明

以下显示信息与设备实际情况相关,可能会略有差别。

设备上电和重新启动的过程中,在配置终端的屏幕上首先将显示 输入Ctrl+C进入menuboot 菜单,

PrRss Ctrl+C to stop auto start : 03

reading menuboot

.......................................[   25.391419] tmp421 0-004c: Could not read configuration register (-5)

/sbin/rc starting

Mounting file systems

Setting up loopback

……

        ===============================================================

        |            BOOT MENU(V2.0-20140812)                         |

        |  1. Upgrade image by FTP.                                   |

        |  2. Upgrade menuboot by FTP.                                |

        |  3. Check and repare file system.                           |

        |  4. Reset administrator passowrd.                           |

        |  5. Producing test.                                         |

        |  6. Aging test.                                             |

        |  7. Display production and aging recored.                   |

        |  8. Advance functions.                                      |

        |  0. Reboot.                                                 |

        |                                                             |

        ===============================================================

该菜单含义如下:

表5 MenuBoot主菜单

菜单项

说明

<1> Upgrade image by FTP

通过FTP升级启动文件

<2> Upgrade menuboot by FTP

通过FTP升级menuboot

<3> Check and repare file system

检测/修复文件系统

<4> Reset administrator passowrd

恢复管理员默认密码

<5> Producing test

装备测试,检查端口基础通讯功能

<6> Aging test

老化测试,长时间进行收发报文压力测试

<7> Display production and aging recored

显示装备测试和老化测试的结果

<8> Advance functions

暂不支持

<0> Reboot

重新启动设备

2. 通过以太网口利用FTP升级启动文件

(1)      MenuBoot主菜单下键入<1>,可以进入通过FTP升级启动文件,分别输入如下信息:

Please input your choice[0-8]:1

Local IP[A.B.C.D/M]:192.168.0.1/24

Server IP[A.B.C.D]:192.168.0.2

Gateway IP[A.B.C.D]:192.168.0.254

image name[xxx.bin]:SecPathACG1000-IMW110-F6603P02.BIN

表6 以太网参数设置说明

显示

说明

LOCAL IP

设备自己的IP地址

Server IP

FTP服务器IP地址

Gateway IP

网关IP地址,当与服务器不在同一网段时需要配置网关地址

image name

升级版本名称

 

(2)      升级完成后,键入<0>重启设备使新升级文件生效:

Download file SecPathACG1000-IMW110-F6603P02.BIN ....

################################################################

################################################################

################################################################

################################################################

################################################################

################################################################

################################################################

################################################################

################################################################

################################################################

################################################################

################################################################

################################################################

################################################################

################################################################

##############################################

Download file(SecPathACG1000-IMW110-F6603P02.BIN) success.

Checking images valid success.

Install system......................................................................... success

Update images success.

 

        ===============================================================

        |            BOOT MENU(V2.0-20140812)                         |

        |  1. Upgrade image by FTP.                                   |

        |  2. Upgrade menuboot by FTP.                                |

        |  3. Check and repare file system.                           |

        |  4. Reset administrator passowrd.                           |

        |  5. Producing test.                                         |

        |  6. Aging test.                                             |

        |  7. Display production and aging recored.                   |

        |  8. Advance functions.                                      |

        |  0. Reboot.                                                 |

        |                                                             |

        ===============================================================

 

Please input your choice[0-8]: 0

B.4.4 升级时间

设备加载升级文件,需要2分钟左右

设备重启,需要3分钟左右

B.5 软件升级失败的处理

升级失败后,用户可以通过以下方式尝试解决软件升级失败问题。

(1)      请检查物理接口是否连接完好,请确保接口物理连接正确,并观察指示灯是否正常。

(2)      通过Console口登录设备时,请检查超级终端相关参数是否设置正确,如波特率、数据位等。

(3)      请检查FTP Server或者TFTP Server等软件是否正常运行,相关设置是否正确。

(4)      如果文件在加载结束后出现如下提示:image desc magic check fail.请检查文件是否可用。

(5)      如果上述检查均正常,请联系H3C技术服务人员。


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