MER5200
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问题描述：
这是VPN的报错前面还正常能用，昨天路由器设置了每周日自动重启，本地连接PC电脑连接的网络能连接VPN的，就是外地连接不成功。
- 2024-01-29提问
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都连接不上么
用PC做L2TP客户端时，VPN拨号失败，该如何处理？
常见原因及处理方法，如下：
· PC上端路由器或者服务器屏蔽了UDP 1701端口，导致VPN连接失败
处理方法：请管理员放通L2TP的UDP 1701端口。
· L2TP服务端提供的VPN账号未启用，导致VPN连接失败
处理方法：启用L2TP服务端VPN账号，配置步骤如下：
a. 登录L2TP服务端路由器Web管理页面，在导航栏中选择“认证管理>用户管理”，进入用户管理配置页面。
b. 点击对应的用户名操作列编辑图标，进入编辑用户页面。
c. 在“状态”配置项处，勾选“可用”选项。
d. 点击<确定>按钮，完成修改。
· L2TP服务端配置的VPN账号权限到期，导致VPN连接失败
处理方法：延长账号权限的到期日期，配置步骤如下：
a. 登录L2TP服务端路由器Web管理页面，在导航栏中选择“认证管理>用户管理”，进入用户设置页面。
b. 点击对应的账号名操作列编辑图标，进入编辑用户页面。
c. 在“有效日期”配置项处，重新配置该账号名权限的到期日期。
d. 点击<确定>按钮，完成配置。
· 使用PC拨号时的VPN账号名和密码输入不正确，导致VPN连接失败
处理方法：重新输入VPN的的账号名和密码，配置步骤如下：
a. 单击桌面右下角（即任务栏中）的网络图标
，右击L2TP客户端名称。
b. 选择“连接”选项，在弹出的窗口中重新输入L2TP服务端提供的用户名和密码。
- 2024-01-29回答
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路由器设备没做防火墙功能
对，周日白天外地同事都能正常用，我设置了周日凌晨自动重启路由器，早上外地同事就跟我说VPN用不了，L2TP，我自己也模拟了，就是拔掉我得网线连接手机wifi，提示上述一样的报错，连接网线能连接VPN
检查下配置吧，重启后可能掉配置了
我检查过，这个VPN设置就2个配置，1就是虚拟专网配置L2TP服务端，2就是认证管理-用户管理配置登录用户，就没了，配置都在
防火墙功能 有没有限制
设备的防火墙功能
出入站功能
路由器设备没做防火墙功能
对，周日白天外地同事都能正常用，我设置了周日凌晨自动重启路由器，早上外地同事就跟我说VPN用不了，L2TP，我自己也模拟了，就是拔掉我得网线连接手机wifi，提示上述一样的报错，连接网线能连接VPN
- 2024-01-29回答
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有可能是重启之前的配置未保存
再检查下配置
- 2024-01-29回答
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我看了，配置没变
我看了，配置没变
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我配置没动过