问
特征库自动升级
2024-02-02提问
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问题描述：
有的设备特征库都能自动升级 但是有的设备防病毒和url就是不能自动升级 是不是有什么配置的没开啊
- 2024-02-02提问
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设备得能连接升级服务器才行
- 2024-02-02回答
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都连了的 ips都是正常自动升级的
zhiliao_J5oh6W
发表时间：2024-02-02
一台设备ips可以升级，av升级不了？
zhiliao_sEUyB
发表时间：2024-02-02
对
zhiliao_J5oh6W
发表时间：2024-02-02
提示什么？
zhiliao_sEUyB
发表时间：2024-02-02
返回获取的数据错误 但是其他设备可以正常升级AV
zhiliao_J5oh6W
发表时间：2024-02-02
升级下最新版本吧
zhiliao_sEUyB
发表时间：2024-02-02
或者先换个浏览器试试
zhiliao_sEUyB
发表时间：2024-02-02
您好，首先确认是否有新的特征库文件，没有的话就识别不到
所以升级失败
如果有的话，检查是否是授权过期了，导致升级失败
最主要的是检查是否配置DNS，能否识别域名地址
- 2024-02-02回答
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