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防火墙配置了L2TPVPN后,电脑、安卓手机均能正常拨入,苹果手机却不可以,这是什么原因?

2024-02-19提问
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问题描述:

防火墙F100-E-G2(V7.1.064, R9313P15)配置了L2TPVPN后,电脑、安卓手机均能正常拨入,苹果手机却不可以,这是什么原因?

最佳答案

粉丝:249人 关注:0人

您好,防火墙F100-E-G2(V7.1.064, R9313P15)配置了L2TPVPN后,电脑、安卓手机均能正常拨入,但苹果手机却不可以的原因可能有以下几点:

  1. 设备型号不兼容:某些版本的防火墙可能不支持苹果手机的VPN连接。你可以尝试更新防火墙的软件版本或查看是否有其他兼容的版本可供选择。
  2. 访问控制列表(ACL)设置不当:如果防火墙设置了访问控制列表(ACL),并且没有正确配置允许通过VPN访问的规则,那么苹果手机可能会被阻止。确保在防火墙上启用适当的ACL规则并正确配置它们。
  3. 安全策略问题:防火墙的安全策略也可能影响苹果手机的VPN连接。检查安全策略是否设置为“高”或“严格”,并确保将苹果手机添加到受信任的平台列表中。
  4. 网络配置错误:如果防火墙的网络配置不正确,可能会导致苹果手机无法连接到VPN服务器。确保网络接口和路由器设置正确,并且防火墙与路由器之间的通信是正常的。

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1 个回答
粉丝:146人 关注:1人

看下苹果端的日志和防火墙的日志

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