16  设备指示灯

设备各指示灯的状态说明

表1 指示灯状态说明

系统指示灯（SYS灯）不亮，怎么办？

(1)     请检查电源线是否连接正确。

(2)     请检查电源线插头是否插紧，无松动现象。

(3)     请关注“新华三服务”微信公众号，选择“自助服务→400一键拨入”菜单寻求帮助。

不插网线各端口链路状态指示灯（Link/Act灯）常亮或者闪烁，怎么办？

(1)     重启设备，观察指示灯是否恢复。

(2)     请关注“新华三服务”微信公众号，选择“自助服务→400一键拨入”菜单寻求帮助。

WAN、LAN口链路状态指示灯（Link/Act灯）不亮，怎么办？

(1)     请检查网线与路由器的WAN、LAN接口连接是否卡紧，无松动现象。

(2)     请重新连接网线两端的接口或重新按标准568B线序制作水晶头后，再尝试连接。

(3)     请检查网线是否出现故障：可将网线的两端均插在路由器的两个LAN接口上，两个接口对应的指示灯都亮，表示网线正常；否则网线可能存在问题，请更换一根之前使用正常的网线来重新尝试。

(4)     请检查端口的连接速率和双工模式配置是否有误：在设备Web管理页面的导航栏中选择“接口管理>WAN设置”，单击“网口模式”页签，将端口的连接速率和双工模式设置成与上行口、下行交换机端口一致，例如将端口模式都设置为全双工，速率设置为100M（推荐将上行口、下行交换机端口均配置为自适应，即Auto模式）。