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ER3200G2密码重置不成功
2024-03-27提问
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问题描述：
ER3200G2密码重置不成功，不在客户现场，按照提示使用u盘重置，不成功可有详细步骤或者有什么限制吗?
- 2024-03-27提问
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忘记设备Web管理登录密码 | · 单击Web登录界面的“忘记密码？”链接进入页面后下载文件“name_restore.txt”（点击右键，选择“目标另存为”保存该文件到本地，IE8及以下版本先直接点击文件，再点击右键保存文件，name为产品名称，比如ER5200G2），将该文件放入U盘（FAT32格式）根目录，将U盘插入USB接口，设备可恢复缺省登录密码。如果不能正常下载该文件，可手动创建同名文件，在文件第一行顶格输入restore password保存即可（注意：恢复缺省登录密码后会在U盘中将该文件删除） · 通过在串口下输入password命令来设置新的密码。具体方法请参见18.3.1 修改路由器登录密码（ER2200G2不支持此方法） · 通过Reset键进行恢复（在设备通电情况下，用针状物按住Reset键5秒钟左右，直至诊断指示灯慢速闪烁，可恢复设备的缺省登录密码，连接到Web界面，输入缺省用户名和密码进行登录。仅ER2200G2支持此方法） |
- 2024-03-27回答
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按照此方式，无法重置，确认格式和步骤都没有问题，u盘插上需要等一会吗还是直接就可以清除
zhiliao_uRKAXh
发表时间：2024-03-27
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zhiliao_sEUyB
发表时间：2024-03-27
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