问
H3c MER8300路由器 整个局域网无法上网
2024-04-02提问
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问题描述：
公司内部无法上网，登陆上路由器，重启路由器后能上网，请问是什么问题导致？如何排查？
- 2024-04-02提问
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(0)
这个要断网的时候看下日志
- 2024-04-02回答
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日志只能查看到最近很短一段时间的，看不到故障发生时的日志了
zhiliao_On0Hd7
发表时间：2024-04-02
故障发生的时候再看看
zhiliao_sEUyB
发表时间：2024-04-03
可能是内存异常问题导致的
- 2024-04-02回答
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断网的时候 我看了内存使用率65%,之前一直稳定在这个水平
zhiliao_On0Hd7
发表时间：2024-04-02
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断网的时候 我看了内存使用率65%,之前一直稳定在这个水平
zhiliao_On0Hd7
发表时间：2024-04-02
您好，参考
1、检查是否是环路导致的
2、检查是否有地址冲突
3、检查内存、CPU使用是否正常
4、升级版本看看
- 2024-04-02回答
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环路和地址冲突不是说路由器接线或者说其他的，据简单的的例子来说，有人配置的地址是你的网关地址，那么你下面的就会认为他是网关，就上不去网，但是这个人如果不开机就没事，开机了就有问题了
无名之辈
发表时间：2024-04-02
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1、出问题期间没有人动过网线和硬件，只是单纯重启了路由器就恢复正常，应该可以排除环路问题； 2、断网的时候，公司所有电脑都上不了网，应该可以排除地址冲突问题 3、断网时查看内存和cpu使用是正常的，cpu百分之几，内存百分之六十左右 4、路由器系统信息界面显示：当前版本已是最新版本
zhiliao_On0Hd7
发表时间：2024-04-02
环路和地址冲突不是说路由器接线或者说其他的，据简单的的例子来说，有人配置的地址是你的网关地址，那么你下面的就会认为他是网关，就上不去网，但是这个人如果不开机就没事，开机了就有问题了
无名之辈
发表时间：2024-04-02
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