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S7506E 下挂业务服务器不定时ping不通影响业务

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问题描述:

故障现象:

现网中有一台视频业务网关服务器,会不定时出现网内和网外都ping不通造成业务中断;

出现故障现象时从核心上都无法ping通服务器,过30s到2min会恢复。

服务器在接入交换机上,接入交换机二层汇聚到核心,核心上还有两组聚合到汇聚设备。

处理:

  1. 查看了ACL和QOS没有涉及相应IP 、考虑IP冲突已经排除、考虑上级单位服务器问题也排除了、考虑IP冲突,已经排除;
  2. 把服务器直接接到核心上5/0/8口,故障现象频率降低但是还有
  3. 出现故障现象时核心查看ARP表发现对应IP会有两条表项,分别从汇聚7506E-B的AGG1和核心5/0/8口上学到
  4. 考虑环路,打开环路检测也没有发现;(但是在DEBUG中看到有服务器对应MAC地址存在飘移,飘移从AGG1到5/0/8口出现了14次)
  5. 后来在G5/0/8端口绑定了服务器MAC地址
  6. 绑定MAC地址后跨网段开启长ping,结果如下:

4000大包长ping服务器有4%左右丢包,查了对应的接口,in和out方向都没有错误包?后来做了端口ICMP统计发现5/0/8接口in和out方向无丢包,核心上联口in和out方向包数量不对等

服务器接口统计:                                                                              

           

核心上联口统计:

 

 

请教:

  1. 正常服务器ARP表项应该是从G5/0/8上学到的为什么会从AGG1上学到?环路吗?检查了没发现啊!
  2. 原来图片中拓扑结构一直在使用也没有出现故障,后来机房搬迁了搬迁后一周也是运行正常的,突然就出现故障现象 检查是否有人动了配置也没有发现,跟迁移前唯一变动就是在汇聚交换机B上改了了一块业务板由access改成了hybrid端口。
  3. V5版本的bcm slot clip show/c显示的内容跟V7版本的不一样,网上也没找到对应说明文档 有能说明各项都是表示什么的吗?

 

 

组网及组网描述:

 

拓扑没说服务器IP:192.168.168.61、PC1IP:192.168.168.100

最佳答案

佚名 九段
粉丝:23人 关注:0人

1、不一定是环路,也可能是服务器虚机漂移,或者下面有终端反弹报文

2、问题2的操作不会有影响

3、其实差不多,都是看底层芯片丢包,主要是看有没有拥塞的命令


交换机是查表转发的,如果表项错误,那么肯定会从错误的端口转发了,这样肯定会不通,如果故障时表项错误,先排查下为啥会表项错误吧,交换机学习表项都是流量触发学习的,一般都是从对应端口收到了相关流量,比如arp,肯定是从其他端口收到了arp报文了

请问排查表项错误有什么具体方法吗?抓服务器的arp包吗

Mortuotuooooo0o0o 发表时间:2024-04-10

如果能看到表项错误,那就抓包看看,或者在接入上看看有没有mac迁移的记录

佚名 发表时间:2024-04-10
3 个回答
粉丝:145人 关注:0人

您好,可以检查下端口是否有频繁UP DOWN。

另外使用dis stp tc查看该端口TC报文发送和接受的情况。

同时检查下是否存在有物理环路。

您说的前两项都检查过了没发现问题 第三项物理环路开启环路检测没提示有啊,唯一有问题的就是在DEBUG里看到了服务器MAC地址飘移,从AGG1到5/0/8口出现了14次

Mortuotuooooo0o0o 发表时间:2024-04-10
粉丝:158人 关注:8人

不通的时候看下交换机的日志吧

我直遇到过一次故障现象,当时日志里没有任何提示

Mortuotuooooo0o0o 发表时间:2024-04-10

那就不太好排查了,做好准备 故障复现的时候再看看吧

zhiliao_sEUyB 发表时间:2024-04-10
粉丝:32人 关注:26人

整网开了MSTP了吗?连接服务器的接口和终端的接口设置为边缘端口了吗

开的stp 对应端口都是指定端口 转发状态

Mortuotuooooo0o0o 发表时间:2024-04-10

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