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云桌面学生机无法下课

2024-04-11提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

教师机管理软件,点击下课后,学生机停留在操作系统界面,可以正常操作。

2 个回答
粉丝:249人 关注:0人

您好,教师端和学生端防火墙是否关闭,远程唤醒功能是否开启

参考故障手册

H3C Workspace云桌面 故障处理手册-5W110-新华三集团-H3C

防火墙已经关闭

zhiliao_nx71yY 发表时间:2024-04-11 更多>>

防火墙已经关闭

zhiliao_nx71yY 发表时间:2024-04-11
粉丝:227人 关注:8人

重置云学堂数据库上下课状态

如果是上课过程产生的异常断电,首先需要下课并手动删除虚拟机,如果下课后平台依然显示上课状态,说明数据库上下课状态信息残留

  1. 通过SSH工具登录到云学堂管理平台云主机的后台,输入 mysql -u<数据库用户名> -p<数据库密码> 命令,登入数据库;(缺省用户名密码都是horizon)
  2. 输入“select * from horizon_classroomstage”查询教室当前的状态,若state数值是否为0即为空闲状态,2即为上课状态;
  3. 如果下课状态中教室state数值不为0,则执行“update horizon_classroomstage set state="0" where ;”命令将id为3的教室的状态值修改为0;
  4. 修改完成后再使用select * from horizon_classroomstage命令查询确认教室的state数值是否已修改为0。
  5. 更多云学堂问题解答可以查:http://cloudclasswiki.h3c.com/index.php?title=%E4%BA%91%E5%AD%A6%E5%A0%82:%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E4%BD%BF%E7%94%A8%E9%97%AE%E9%A2%98

注意上面的命令有分号的,分号也需要输

你这个是云学堂的处理办法,求教H3C Workspace云桌面

zhiliao_nx71yY 发表时间:2024-04-11 更多>>

你这个是云学堂的处理办法,求教H3C Workspace云桌面

zhiliao_nx71yY 发表时间:2024-04-11

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