最佳答案
你这个描述太模糊了。。。
根本没法定位
既然H3C只涉及透传，建议优先考虑看看有没有条件直接跳过H3C设备进一步测试异常设备范围
建议还是尽快搞清楚具体组网、设备型号、软件版本和业务逻辑等细节吧
另外如果涉及ISP客户，尽快上报接口人或拨打400热线定位吧
- 2024-04-13回答
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您好，针对运营商客户反映的CCTV13组播卡顿问题，可以从以下几个方面进行排查：
网络带宽和质量：检查网络带宽是否满足组播播放的要求，以及网络质量是否稳定，如丢包率、延迟等情况。
设备性能：确认组播播放的设备（如路由器、交换机、组播服务器等）性能是否足够支持高质量的组播传输，是否存在性能瓶颈。
组播配置：检查组播相关的配置，包括组播路由、IGMP协议设置、组播地址分配等，确保配置正确并且没有冲突。
网络拓扑：审视网络拓扑结构，检查是否有网络设备故障、链路拥堵或单点故障等问题。
日志分析：通过查看相关设备和系统的日志，寻找可能影响组播播放的异常记录，进行问题定位和分析。
- 2024-04-13回答
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