问
IMC TAM+路由器下发命令失败
2024-04-18提问
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问题描述：
IMC TAM下发的命令日志里是成功的，但路由器SR6604、MSR5660、MSR3660、MSR3610上从IMC TAM下发的命令是失败的。
- 2024-04-18提问
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怎么排查的失败，具体描述下
是完全没下发还是下发部分
- 2024-04-18回答
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IMC TAM上到日志是下发成功的，但客户是有用通过我们IMC TAM上创建的帐号，通过这个帐号登录我们路由器去巡警查看上行链路是否正常，巡警查看不了。交换机是正常的，路上器不是所有是这样的，路由器的不同型都有几台是这样的。
zhiliao_KMnXD
发表时间：2024-04-18
能登陆上去吗？
zhiliao_sEUyB
发表时间：2024-04-18
帐号登录没问题的，只有一个统一帐号用来巡警的，大部时时间也只有这一个帐号来登录，最多也就三个帐号登录一台设备。
zhiliao_KMnXD
发表时间：2024-04-18
能登录说明TAM正常，那是什么有问题
zhiliao_sEUyB
发表时间：2024-04-18
就是这个帐号所能使用的查看命令，在设备上查看时不生效。
zhiliao_KMnXD
发表时间：2024-04-18
权限问题，检查下吧
zhiliao_sEUyB
发表时间：2024-04-18
都是同一帐号，不同型号路由器加起来差不多4到5台吧，其他路由起都没问题的。
zhiliao_KMnXD
发表时间：2024-04-18
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都是同一帐号，不同型号路由器加起来差不多4到5台吧，其他路由起都没问题的。