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ER3200G3

2024-04-28提问
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问题描述:

路由器web管理正常,内网正常,DHCP正常,PPPOE拨号正常,能获取IP,但是内网设备不能上网,有时候可以登录微信,能发送消息,网页打不开,路由中DNS自动获取,手动设置全部尝试过,都没有用,路由也重置过,恢复出厂设置了。也尝试电脑浏览器直接用IP地址打开网页,也不行。请问这个问题是硬件坏了,还是路由系统问题,可以通过软件修复吗?

4 个回答
粉丝:137人 关注:8人

检查下dns有没有问题,使用运营商的dns

使用的就是运营商的DNS,路由器中设置了,电脑上也设置了,都不行。不知道是路由软件问题,还是路由硬件问题导致的,恢复出厂设置也没有效果

zhiliao_iM5WgW 发表时间:2024-04-28
粉丝:44人 关注:1人

1、先怀疑是dns 的问题

2、可能是pppoe 拨号限制了连接数的原因导致的,观察一下是否是人多的时候打不开网页,人少的时候都正常

我就一台电脑直连路由的,不能用,换了个路由拨号就可以用

zhiliao_iM5WgW 发表时间:2024-04-28

你换了路由拨号,可能是刚通网,当前的连接数少。多观察一会

zhiliao_h907dg 发表时间:2024-04-28
粉丝:119人 关注:1人

交叉测试

重新找一台电脑,直连路由器,看看能不能上网

能就是终端问题

不能就是路由器问题


锁定范围之后,在重点检查

粉丝:2人 关注:2人

拨号口打开网页慢  修改下这个参数有效果的 


不是打开慢,是压根打不开,这个我也设置了的

zhiliao_iM5WgW 发表时间:2024-04-28

那你先看看插光猫上能不能打开网页 分段排查下吧

网工小鱼 发表时间:2024-04-29

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