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AP频繁离线,离线原因为Deleted AP IP address

2024-05-14提问
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粉丝:0人 关注:2人

问题描述:

AC侧:查看离线原因为: Processed join request in Run state 
AP侧: 查看日志为:CWC/4/CWC_AP_DOWN: Master CAPWAP tunnel to AC 10.10.247.253 went down. Reason: Deleted AP IP address 

这种情况是什么原因呢,ap的接口也没有down

3 个回答
粉丝:101人 关注:8人

大概率是链路问题,排查下吧



AP掉线原因为Processed join request in Run state


首先分析配置,无特殊配置,AP相关配置,License无问题,ping包不丢;

反馈掉线原因为Processed join request in Run state,即在Run状态下收到Join报文,AC会将该AP重置上线,产生一次掉线记录;一般根据经验来看是AP上联端口发生Up\Down时会出现这种现象,因为端口状态的变化会导致AP上VLAN1发生Up/Down,导致Capwap隧道重新建立,产生掉线记录;遂现场搜集AP相关日志,发现AP并未记录端口状态变化,于是从链路问题为思路进行排查;

搜集display wlan ap all verbose查看AP明细信息,发现统计信息中掉线AP显示Lost echo responses数目较多,丢包在4%左右。

    Line 23603: Lost echo responses           : 3

    Line 23753: Lost echo responses           : 9

    Line 23903: Lost echo responses           : 12

    Line 24053: Lost echo responses           : 6

    Line 24203: Lost echo responses           : 9 

而结合Capwap隧道的机制来看,AP发送Echo心跳报文后,控制器需回应Ack报文,AP侧接收不到Echo回应报文时,超过三个就会认为链路存在问题,重新发起Capwap隧道建立过程,故而设备上会记录原因为

Processed join request in Run state

至此问题原因明确,网络中存在UDP丢包的情况,后客户修改三层交换机侧相关配置解决。


梳理有线,保证Capwap报文不丢包。


AP AC间链路要稳定可靠,防止出现丢包的情况,影响终端业务。

检查了AP接口没有down,也没有错包

zhiliao_oqPbpO 发表时间:2024-05-14

不好说哦,拆下来到POE找根成品线测试一下吧

zhiliao_sEUyB 发表时间:2024-05-14
粉丝:181人 关注:0人

您好,ap在ac上是run的时候收到ap的join报文,ap的接口down。

AP侧已经认为掉线了,开始新一轮的上线过程。AC侧由于没有感知到AP掉线,收到AP发送的join报文后,会先将AP下线再走一遍上线过程。

到这个AP上看一下日志,多半是链路问题

AP上就报这个日志:CWC/4/CWC_AP_DOWN: Master CAPWAP tunnel to AC 10.10.247.253 went down. Reason: Deleted AP IP address

zhiliao_oqPbpO 发表时间:2024-05-14

此记录原因为AP释放IP地址,常见于AP的dhcp续租不成功导致。

无名之辈 发表时间:2024-05-14
粉丝:207人 关注:1人

隧道断开,网络检查下吧


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