DL380gen10 升级ILO后无法查看存储设备信息

在您将HPE ProLiant DL380 Gen10服务器的iLO从版本2.12升级到3.0.4后遇到的问题，可能是由于固件升级后与存储控制器的兼容性问题。通常，在进行iLO或其他固件的大版本升级时，建议同时检查和更新其他相关硬件的驱动程序和固件，以确保系统的稳定性和兼容性。

以下是一些可能的解决步骤：

1. 检查存储控制器驱动程序和固件：

   • 确保存储控制器的驱动程序和固件是最新版本，且与iLO的新版本兼容。

2. 查看HPE支持文档：

   • 访问HPE的支持页面，查找您服务器型号的最新驱动程序和固件更新。

3. 联系HPE支持：

   • 如果问题仍然存在，建议联系HPE的技术支持。他们可以提供专业的指导和支持。

4. 考虑系统日志：

   • 检查系统日志以获取更多关于存储问题的详细信息。

5. 固件升级顺序：

   • 确认是否遵循了正确的固件升级顺序，有时需要先升级其他组件才能升级iLO。

6. 硬件兼容性：

   • 确认所有硬件组件都与新版本的iLO兼容。

在进行任何升级之前，请确保备份所有重要数据，以防止数据丢失。如果您不确定如何操作，最好由有经验的IT专业人员来执行这些步骤。¹²