检查数据库服务是否启动，用自带数据库客户端看能否连上去，数据库有无损坏，检查没有问题的话看看/imc/deploy/log/dma.txt文件的报错
某局点iMC PLAT物理机环境登录页面报错“license无效：license与当前系统不匹配”
过程分析
1、对于此类报错相关的经验案例有很多，基本都是硬件信息缺失发生变化导致，通过收集现场的hostid和.lic文件对比，也可以看到确实检测发生了变化；
2、现场反馈说物理机信息什么都没有变动过，为此通过研发后台工具查看发现最新收集的hostid中硬盘序列确实为空
3、通过在现场环境执行如下命令发现，报错提示无法创建线程并查看到对应信息
注：如下是正常环境的命令行截图示意
解决方法
经确认，现场为操作系统环境问题，现场重启操作系统后再次获取信息正常（具体问题原因需要微软侧定位，现场如果不需要排查问题根因的话遇到类似情况也可以重启测试），imc页面登录也恢复正常。
- 2024-05-14回答
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(0)
过程分析 1、对于此类报错相关的经验案例有很多，基本都是硬件信息缺失发生变化导致，通过收集现场的hostid和.lic文件对比，也可以看到确实检测发生了变化； 这个得软件有么 给我我检查下 感谢 啊
治理明确
发表时间：2024-05-14
重启测试下 是不是这个问题吧
zhiliao_sEUyB
发表时间：2024-05-14
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