问题描述：
设备所接终端不工作，接口灯不亮，sys灯常亮红。已重启或断电，各接口配置POE为enabled，Oper显示为off，请问是硬件故障还是需要固件更新?
- 2024-06-24提问
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最佳答案
您好，升级下PSE，还不行就硬件故障了
收集挣断信息反馈400
把poe固件版本导入到设备，然后按下述方式升级。
1.12 在线升级PSE固件
1. 功能简介
用户可以通过以下操作在线升级PSE固件，在线升级指的是不用重启PSE就能完成升级。升级有两种模式：
· refresh模式：在原PSE固件的基础上进行更新升级，升级过程简单快速。一般情况下使用该模式来升级PSE固件。
· full模式：将原PSE固件删除，再安装新PSE固件。PSE固件被损坏的情况下（表现为所有的PoE命令执行不成功），可用full模式进行升级，使软件恢复。
2. 配置限制和指导
如果PSE固件的升级过程因设备重启而中断，重启完成后用full方式升级失败时，请将设备断电重启后再用full方式升级即可升级成功。
3. 配置步骤
(1) 进入系统视图。
system-view
(2) 在线升级PSE固件。
poe update { full | refresh } filename [ pse pse-id ]
- 2024-06-24回答
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