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WX5560X某用户连上后网不通,忘记这个SSID再重连才通,如何找到原因?

2024-06-25提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

用户使用802.1X认证,之前用着没问题,忽然某天早上连上WIFI网就不通了。

在AC上能看到用户连着,但信噪比等数据都没有。帮用户选择忘记这个SSID,然后再重新连接就正常了。这样的问题发生过不止一次了。如何找到真正的原因呢?

 

最佳答案

粉丝:17人 关注:0人

信道利用率异常


建议还是根据现场实际情况做下无线优化或确认部署合理性吧
或者看看具体什么原因导致的无线信道异常吧

这个好像不是无线信道问题。 我感觉似乎是终端记住了某种临时的与身份验证有关的数据,忘记这个SSID之后再连,之前的数据可能被清除掉了。

龚佶敏 发表时间:2024-08-15 更多>>

无线信道没啥异常,别人终端都正常。偶尔就是有个别终端会这样。

龚佶敏 发表时间:2024-06-27

这个好像不是无线信道问题。 我感觉似乎是终端记住了某种临时的与身份验证有关的数据,忘记这个SSID之后再连,之前的数据可能被清除掉了。

龚佶敏 发表时间:2024-08-15
1 个回答
龚佶敏 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

这个好像不是无线信道问题。

我感觉似乎是终端记住了某种临时的与身份验证有关的数据,忘记这个SSID之后再连,之前的数据可能被清除掉了。

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