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无线终端登陆失败原因

2024-07-18提问
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问题描述:

无线AC上开启了MAC地址认证还黑白名单机制,当一个无线终端密码输入正确却登陆失败,有两个问题:

1.如何通过日志信息查看该终端登陆失败的原因是什么?dis logbuffer里没有该终端的日志信息

2.当我对环境不是很熟悉,不知道AC上是否开启了MAC认证,亦或是其它的认证,也不确定密码是否正确时,如何快速的定位终端登陆失败原因?

最佳答案

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粉丝:146人 关注:1人

  1. 检查黑名单和白名单:

    • 首先,查看终端是否在黑名单中。执行以下命令查看 AP 是否启用了黑白名单功能:[Huawei] display sta-access-mode 如果黑名单功能已启用,执行以下命令查看黑名单列表:[Huawei] display sta-blacklist 如果终端的 MAC 地址在黑名单中,使用以下命令将其移出黑名单:[Huawei] system-view [Huawei] wlan [Huawei-wlan-view] undo sta-blacklist 终端MAC地址
    • 如果不确定是否启用了黑名单功能,可以执行以下命令去除黑名单功能:[Huawei] system-view [Huawei] wlan [Huawei-wlan-view] undo sta-access-mode blacklist
  2. 检查最大用户数限制:

    • 确保终端连接的 VAP 或 AP 的当前已接入用户数未达到最大限制。执行以下命令查询允许接入的最大用户数:[Huawei] display service-set id 1 如果已接入用户数已达到最大值,可以增加允许接入的用户数或合理安排终端连接。 例如,执行以下命令将服务集 “ChinaNet” 下的最大用户数设置为 50:[Huawei] system-view [Huawei] wlan [Huawei-wlan-view] service-set name ChinaNet [Huawei-wlan-service-set-ChinaNet] max-user-number 50
  3. 检查终端认证:

    • 确保终端的认证成功。终端可能使用 WPA/WPA2 认证、Portal 认证或 dot1x 认证。
    • 如果使用 WPA/WPA2 认证,确保全局和接口下已启用 dot1x 功能:[Huawei] display dot1x 如果未启用 dot1x,执行以下命令启用:[Huawei] system-view [Huawei] dot1x enable
    • 如果使用 Portal 认证,检查终端是否能够 Ping 通 Portal 服务器。
    • 如果对环境不熟悉,可以尝试更换无线终端测试。

希望这些步骤能帮助你快速定位终端登录失败的原因。

1 个回答
粉丝:227人 关注:8人

mac认证不需要输入密码,你是在哪输入的密码?

本地认证的话会产生失败的日志

zhiliao_sEUyB 发表时间:2024-07-18 更多>>

同时开启了PSK

诸葛孔明 发表时间:2024-07-18

同时开启了PSK,这不是重点,重点是如何定位故障原因?

诸葛孔明 发表时间:2024-07-18

本地认证的话会产生失败的日志

zhiliao_sEUyB 发表时间:2024-07-18

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