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AC:WX3508H AP:WA4320-ACN-C ap经常重置

2024-07-24提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

日志信息提示隧道关闭:Reason: AP was reset due to inconsistent local and reported radio statistics.Radio数据统计信息上报数据不一致   这种情况该如何处理?

组网及组网描述:

单台AC旁挂

2 个回答
粉丝:225人 关注:8人

看下案例;


双链路组网

告警信息

AP掉线,AC上提示掉线原因:AP was reset due to inconsistent local and reported radio statistics


问题描述

某局点个别AP频繁掉线,掉线AP没有区域规律,排查AC-AP之间链路无问题,查看AP掉线原因,记录为

AP was reset due to inconsistent local and reported radio statistics

过程分析

1.一般AP掉线,需要结合AC日志、AP日志分析。综合分析AC\AP以及中间链路问题。

   //此次为个别固定AP掉线,且测试链路无问题。

2. 根据AC日志,查看到与radio 状态有关,因此首先先检查APAC的版本是否一致,避免由于版本不同步导致APAC之间同步信息有误。

   //了解现场ACAP版本一致,排除了版本不一致带来的影响。

3.现场为双链路组网,AP会与两侧AC建立起主备capwap隧道,怀疑是两侧ACradio配置不一致导致radio 状态检测异常。

//查看了主备AC配置,发现两侧radio是否enablemax-power channel等参数有多处不一致。


4.将两侧关于AP radio下配置修改一致之后AP稳定在线。

解决方法

双链路备份组网一定要注意主备配置需要一致,尤其是radio 射频参数以及服务模板相关配置。

 


回复zhiliao_sEUyB:

有升级方法教程参考一下吗?

zhiliao_GP6TX6 发表时间:2024-08-29 更多>>

这个案例我看过,跟我的组网环境都不一样

zhiliao_GP6TX6 发表时间:2024-07-24

单机么? 升级下版本吧

zhiliao_sEUyB 发表时间:2024-07-24
回复zhiliao_sEUyB:

是的,两个都需要升级版本吗?

zhiliao_GP6TX6 发表时间:2024-07-24

升级AC,会自动升级ap

zhiliao_sEUyB 发表时间:2024-07-24
回复zhiliao_sEUyB:

有升级方法教程参考一下吗?

zhiliao_GP6TX6 发表时间:2024-08-29
粉丝:33人 关注:4人

大概率、AC和ap的版本不配套、

查看ap是否升级至AC匹配的版本、好多用户升级AC后、没有开启ap自动升级、版本差异过大、AC下发配置后、ap侧无法配置;

这个匹配版本的信息在哪里查找?

zhiliao_GP6TX6 发表时间:2024-07-24 更多>>

这个匹配版本的信息在哪里查找?

zhiliao_GP6TX6 发表时间:2024-07-24

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