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云桌面

2024-07-29提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

抢占登陆界面显示正在关机,再次登录上去,源文件丢失,找不回来,这是个致命性的问题。

组网及组网描述:

无序列号

7 个回答
粉丝:17人 关注:0人

信息太少了,检查下是否是固定分配或有配置还原策略吧

zhiliao_VIs2cq 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

应该是固定分配,我是用户,不太清楚策略这一块

zhiliao_VIs2cq 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

有没有新华三workspace的技术人员回复这个问题呢,源文件丢失会导致工作白费。

粉丝:0人 关注:0人

有截图吗? 测试环境?

zhiliao_VIs2cq 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

正式环境,截图就是全屏蓝色,只有正在关机四个字,突然这样,没有给出一点反应把文件上传的时间,不够人性化吧。

Admin 三段
粉丝:11人 关注:0人

云桌面就是这样 如果没有做存储备份的话 重启就什么都没有了 找不回的

看日志你也只能知道重启的日志 没办法

这就跟普通电脑 你正在编辑文件 突然蓝屏重启 无法找回的

zhiliao_VIs2cq 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

文件是不断的在保存的,如果没有保存,可以理解蓝屏重启编辑的没有了,但是现在的情况是源文件以及别的路径的备份文件都被删除了,且回收站也没有,而且云桌面就是为了稳定,两天的两三个小时内蓝屏关机了四五次,文件丢失四五次,这无法让人理解。

部署过很多局点了,从来没有遇到你这个情况 还是检查一下硬件健康度吧,平台巡检有告警吗

Starry那天 发表时间:2024-07-30 更多>>

部署过很多局点了,从来没有遇到你这个情况 还是检查一下硬件健康度吧,平台巡检有告警吗

Starry那天 发表时间:2024-07-30

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