问
IMC上没有认证失败日志
2024-08-01提问
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问题描述：
终端portal认证失败，接入设备上配置 trap，配置没有问题，IMC上有接入设备的部分告警，但是认证失败的告警没有，并且在认证失败日志里没有任何信息是什么原因？
- 2024-08-01提问
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先确认下imc相关进程是否正常吧
如果正常检查接入设备流量是否抵达imc服务器吧
如果确认imc服务器正常，要么数据包没到imc服务器，要么接入设备配置错误。或网络中有安全设备拦截
还是先明确下细节在分析下吧
复杂组网尽快联系400热线或对接渠道H3C认证代理商与专业工程师沟通细节尽快定位处理
- 2024-08-01回答
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发表时间：2024-08-01
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