公司一台54全光口的汇聚交换机5560,只用了2年,不加电了。想查下是否还在保修,找遍了全身都没找到SN号,不知道标签是不是掉了,只有一个电源的SN号,电源的SN号可以查到信息,保修到2025年3月,要是找不到交换机的SN号,交换机要是在保,那不是亏大了,如何保修?
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您好,如果在保内,拨打 4008100504 转售后,告诉他你要申请备件,他会让你收集一些信息反馈,确认在保内已经故障后,可以自主在备件平台http://cs.h3c.com上申请填写(只有代理商才可以),或者让400售后帮你填写。
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