问题描述：
公司的mac和iphone用户，更换工位后连上不上ap，日志报错failed to process key negotiation during 802.1x authentication(reason code:2140)，ac没有做什么策略也没有802.1x。原工位是wap923 wifi6的ap，换到其他地方后是wap722H和wap722s-HI的wifi5，个别mac用户在网络设置中开了限制ip追踪功能后正常可以漫游连接，有些不行
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- 2024-08-16提问
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握手失败 ，忘记wifi，重新连接一下试试
- 2024-08-16回答
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试过了还是不行，问了厂家说有可能ap的型号或者wifi5 wifi6频段不一样，但是不确定
zhiliao_Eb6e1X
发表时间：2024-08-16
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