问
CAS web控制台黑屏无法使用
2024-08-19提问
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问题描述：
现场环境
CAS E0730P11 已被CloudOS E5137纳管，区域防火墙端口已放通，telnet测试虚拟机端口5900正常
使用cas后台打开虚拟机web控制台黑屏30秒左右后便为白屏，无法使用
Java控制台可正常访问
CloudOS web控制台可正常访问
启用VNC代理，web依旧无法访问
组网及组网描述：
不涉及
- 2024-08-19提问
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已采纳
您好，参考
步骤1：对于“Java控制台”，检查客户端PC是否安装了JRE；如果安装了JRE，提示“应用程序已被安全设置阻止”，检查Java安全设置。
步骤2：对于“网页控制台”访问异常问题，首先检查虚拟机所在CVK上novnc服务。如果服务正常，则需要进行步骤3进行排查。
步骤3：检查CVM页面访问方式是否设置为HTTPS。如果不是HTTPS访问方式则继续步骤4.
步骤4：检查虚拟机控制台VNC代理设置。
步骤5：检查客户网络配置NAT地址转换配置。
- 2024-08-19回答
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已按步骤排查，防火墙增加8080 8081 端口后web控制台可正常访问
zhiliao_q1oTtF
发表时间：2024-08-19
OK
无名之辈
发表时间：2024-08-19
有没有做过端口加固，操作电脑在白名单中么
- 2024-08-19回答
- 评论(1)
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(0)
没做加固，没有设置白名单
zhiliao_q1oTtF
发表时间：2024-08-19
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没做加固，没有设置白名单
zhiliao_q1oTtF
发表时间：2024-08-19
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