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云学堂用户名密码忘记了
2024-10-24提问
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问题描述：
我们是河北省秦皇岛市青龙满族自治县第五小学，由于原来的老师调动，忘记用户名密码了，怎么办？希望能帮助一下，谢谢！
- 2024-10-24提问
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在H3CLASS云学堂的使用过程中，经常会出现忘记教师机上教师端软件的登录密码，该问题尤其是在学校局点的使用过程中出现的比较多。因为学校在 寒暑假开学之后，很多老师就会忘记了教师端的登录密码。
过程分析
建议客户在使用过程中，线下备份记录相关密码。
另外忘记了也没关系，登录云学堂管理平台也可以修改教师端的登录密码。
解决方法
admin用户登录云学堂管理平台，在账户设置中，点击进入教师管理界面，点击修改密码即可，如下图：
- 2024-10-24回答
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