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S10508交换机堆叠问题

2天前提问
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粉丝:0人 关注:14人

问题描述:

现在有个问题,有两台S10508交换机 都是version 5.20, Release 1208P09版本,

原来的主设备直接两个电源坏了,直接没工作,后面换了两个电源,然后晚上进行堆叠的时候,我还是让他成为主设备,但是为啥在选举失败的备设备,重启的过程中,我的主设备直接无法进行任何操作(而且网络直接中断),并且crt一直回显提示正在同步什么什么的信息,提示请等待,这是什么原因呢

2 个回答
粉丝:2人 关注:0人

是不是设备没启动起来,日志有提示什么吗?

设备是起来的·,为什么这么说呢,我没插堆叠线的时候,那个维护好的主设备我可以正常配置,一查堆叠线,以前为备设备直接重启,然后我的crt就开始显示回显请等待什么什么的(这个设备是没重启的,指示灯都是正常)

无名领域T 发表时间:2天前 更多>>

设备是起来的·,为什么这么说呢,我没插堆叠线的时候,那个维护好的主设备我可以正常配置,一查堆叠线,以前为备设备直接重启,然后我的crt就开始显示回显请等待什么什么的(这个设备是没重启的,指示灯都是正常)

无名领域T 发表时间:2天前
粉丝:14人 关注:0人

目前无明确关键信息根本无法定位


建议按以下思路处理

1、先了解组网详情

2、明确操作步骤

3、收集必要关键信息,如crt输出、设备诊断日志等

4、根据组网详情、设备日志情况以及操作步骤回溯可能原因并逐个确认

5、由于已影响业务,加上此设备为高端设备尽快联系400热线或对接渠道H3C认证代理商沟通细节定位处理吧

那就建议续保或找代理商方面尽快处理吧

zhiliao_8h148y 发表时间:2天前 更多>>

早过保了

无名领域T 发表时间:2天前

排查步骤很详细,不过这是v5的版本,资料有限

无名领域T 发表时间:2天前

那就建议续保或找代理商方面尽快处理吧

zhiliao_8h148y 发表时间:2天前

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