• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

portal认证通过后掉连wifi

2024-11-01提问
  • 0关注
  • 0收藏,215浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

终端通过认证后过段时间会出现断联wifi的现象,后台接入明细提示admin reset管理员复位操作 大部分终端都会有此现象,有啥排查思路嘛

3 个回答
粉丝:17人 关注:0人

没啥好思路


建议有条件零时关闭认证或新开一个ssid测试是否网络本身问题

或参考优化指导调优下看看是否有改善

无线V7通用优化规范 - 知了社区


或直接拨打400热线定位

暂无评论

粉丝:6人 关注:10人

可能是无线设备发给EIA的radius计费结束报文中携带了Acct-Terminate-Cause(49)= 6这个参数,建议联系400处理一下

暂无评论

粉丝:146人 关注:1人

  1. 认证配置问题:检查认证服务器和终端的配置是否正确,确保密钥和证书没有过期或损坏。

  2. 信道干扰:检查周围环境中是否有其他设备或网络干扰信道,尝试更换信道或调整频率。

  3. 软件更新:确认终端和认证服务器的软件是否最新,有时更新可以修复已知的问题。

  4. 网络拥堵:检查网络流量是否过大,导致终端无法保持连接,可以尝试优化网络流量或增加带宽。

  5. 终端硬件问题:检查终端的硬件是否有故障,尤其是无线模块,有时需要更换硬件。

  6. 管理员操作:确认管理员是否在后台进行了任何重置或更改配置,这可能会导致断联现象。

暂无评论

编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问,请使用评论功能。

分享扩散:

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明