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SR8808这fail状态是板卡故障了吗?怎样解决

5天前提问
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问题描述:

  =============== _display driver fa hgl pcs-rx-status slot 2 chip 2===============

=======================================================================================

         LinkUp  SyncUp-0  SyncUp-1  SyncUp-2  SyncUp-3  SyncUp-4  SyncUp-5

 Hgl0    fail     fail      fail      fail      fail      fail      fail

 Hgl1    ok       ok        ok        ok        ok        ok        ok

 Hgl2    fail     fail      fail      fail      fail      fail      fail

 Hgl3    ok       ok        ok        ok        ok        ok        ok

3 个回答
粉丝:261人 关注:8人

大概率是的。
联系400协助分析吧

粉丝:7人 关注:5人

dis dev看下板卡信息是否fault

收集诊断具体联系400看吧

板卡状态正常Normal,业务也正常!

zhiliao_jV0UWG 发表时间:5天前 更多>>

板卡状态正常Normal,业务也正常!

zhiliao_jV0UWG 发表时间:5天前
粉丝:110人 关注:1人

根据你提供的 H3C SR8808display driver fa hgl pcs-rx-status 输出信息,可以看到以下内容:

状态解读

  1. Hgl0 和 Hgl2 的状态:

    • LinkUp = fail:链路未连通。
    • SyncUp-0 ~ SyncUp-5 = fail:接收的PCS(Physical Coding Sublayer)信号在所有通道上均未同步。
    • 表明这些逻辑链路无法正常工作,可能存在物理层或配置层面的问题。
  2. Hgl1 和 Hgl3 的状态:

    • LinkUp = ok:链路已连通。
    • SyncUp-0 ~ SyncUp-5 = ok:所有通道的PCS信号都已同步,逻辑链路工作正常。

可能问题原因

  1. 物理层问题:

    • Hgl0 和 Hgl2 可能对应的光模块、光纤链路或端口连接有问题,例如:
      • 光纤未插紧或损坏。
      • 光模块类型不匹配(例如速率、波长等)。
      • 对端设备没有正确连接。
  2. 配置问题:

    • 逻辑链路(Hgl0 和 Hgl2)在配置中未启用或未正确配置。
    • 对端设备对应的端口未启用或配置不一致。
  3. 硬件故障:

    • 插槽(slot 2 chip 2)上的硬件模块可能存在故障。
    • Hgl0 和 Hgl2 的逻辑端口可能有硬件问题,需要进一步检查。
  4. 版本或驱动问题:

    • 设备的软件版本可能存在兼容性问题,导致某些端口无法正常启用。

排查和解决方法

  1. 检查物理连接:

    • 检查Hgl0和Hgl2的光纤连接是否牢固,对端设备的端口是否正常。
    • 更换光纤或光模块,确认硬件是否损坏。
    • 使用 display transceiver diagnosis 命令检查光模块的工作状态(如功率、电流)。
  2. 验证对端设备配置:

    • 确认对端设备对应端口是否启用,配置是否与Hgl0和Hgl2匹配。
    • 确保速率、模式和协议配置一致。
  3. 检查逻辑链路配置:

    • 使用以下命令检查逻辑链路配置是否正确: display current-configuration interface xxx
    • 确保Hgl0和Hgl2已启用,并与物理端口正确绑定。
  4. 硬件自检:

    • 使用 display diagnostic-information 或其他自检命令检查 slot 2 chip 2 是否有硬件故障。
    • 若怀疑硬件故障,可以尝试重启模块,或与厂商联系更换设备。
  5. 升级软件版本:

    • 检查当前设备的操作系统版本,查看是否存在已知问题。
    • 若有必要,升级到最新稳定版本。
  6. 查看详细日志:

    • 查看与Hgl0和Hgl2相关的日志信息: display logbuffer | include Hgl0 display logbuffer | include Hgl2
    • 检查是否有链路故障、信号弱等异常提示。

建议

  1. 优先排查物理层连接问题(光纤、光模块)和对端配置。
  2. 如果物理层正常,检查设备配置和逻辑链路状态。
  3. 确定是硬件故障还是软件问题后,决定是否联系H3C技术支持。


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