一、发生原因:
1、使用注册账号进行登录byod页面,会自动分配IP地址,后台进行名址绑定(ip+mac+账号)
2、员工离职,但该电脑(A终端)还在正常使用中时,直接注销账号后,A终端无法正常访问网络
二、影响:
1、A终端电脑获取的地址是169.254网段,无法正常访问网络
2、从后台删除用户所属的mac信息后,还是无法获取正常地址
三、解决:
1、A终端直接更改成固定IP后,通过mac认证,可以直接访问网络
四、问题:
如何删除sdn后台数据库中A终端保存的名址绑定信息?
这个A终端如何通过账号进行登录byod认证,正常访问公司网络?
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最佳答案
根据描述,现场应该是在接入策略中勾选了自动绑定动态分配的IP,所以自动生成了名址表项。
如果单纯是删除名址表项,在前台 用户业务-业务参数-名址绑定中删除对应的绑定表项。
但分析问题本质应该是如何让一个已经生成了绑定表项并且mac portal的无感知表项已经老化的情况下重新换IP上线。
按照我理解根据认证流程,直接注销流程,是把macportal的无感知表项给改成了失效状态,此时用户是被踢下线了,所以进不去byod
应当尝试在前台的监控,在线用户踢下去,接入终端选择删除mac地址,名址绑定删除,终端重新接入应该才行。
对问题描述有一个疑惑点,从后台删除用户所属的mac信息后,还是无法获取正常地址---这一步是对应在接入终端删除用户在线信息吗,应该是理论上把无感知表项给干掉再重新上线就走新的流程了
名址绑定应当只影响具体分配的IP
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应当尝试在前台的监控,在线用户踢下去,接入终端选择删除mac地址,名址绑定删除,终端重新接入应该才行。
如果直接将"在线用户"注销后,名址绑定会自动取消,在线用户也无法发现该用户信息,通过mac地址在监控=用户=本地在线用户可以查到获取的地址是169.254网段的,账号名称为 byodanonymous
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需要先删除名址绑定,就可以注销账号信息,不会出现异常