问
海光CPU
2025-01-24提问
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问题描述：
海光的CPU服务器。
同样的方法，安装windows server 2016，进不到系统安装页面。
安装2019可以进入到系统安装界面。
组网及组网描述：
- 2025-01-24提问
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在安装Windows Server 2016时，如果无法进入系统安装页面，而安装Windows Server 2019时可以进入，这可能与以下几个因素有关：
1. **BIOS/UEFI设置**：确保您的服务器的BIOS/UEFI设置正确，允许从光驱或USB设备启动。检查是否有任何安全设置阻止了从非内部存储设备启动。
2. **启动设备问题**：检查您的安装介质（如USB或DVD）是否正确创建，且没有损坏。尝试使用不同的创建工具或介质重新制作安装盘。
3. **硬件兼容性**：海光CPU服务器可能与Windows Server 2016的某些驱动或硬件支持存在兼容性问题。检查服务器的硬件配置，确保所有硬件都在Windows Server 2016的兼容性列表中。
4. **操作系统版本**：Windows Server 2019可能包含了对新硬件的更好支持，这可能是为什么它能正常安装的原因。尝试更新您的服务器硬件驱动程序，或在Windows Server 2016中手动加载必要的驱动程序。
5. **系统镜像问题**：确保您使用的是未损坏的Windows Server 2016安装镜像。有时候，下载或刻录过程中的错误可能会导致镜像无法正常启动。
如果以上步骤都无法解决问题，您可能需要联系海光技术支持或Microsoft技术支持，以获取更具体的指导和帮助。
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