ACG短信认证报错

通信连接问题

• 短信平台网络不可达：H3C ACG 需要与短信平台建立网络连接以发送认证短信。若网络不通，例如存在防火墙策略阻挡、路由配置错误等，就无法正常与短信平台通信，进而返回错误码 -1。比如防火墙禁止了 ACG 设备访问短信平台的端口，导致连接失败。
• 短信平台服务异常：短信平台自身可能出现故障、维护或过载等情况，使得 ACG 设备无法与它正常交互，造成短信发送失败。

配置参数错误

• 短信平台账号密码错误：在 H3C ACG 上配置短信平台的账号和密码时，如果输入有误，短信平台会拒绝 ACG 的连接请求，从而产生错误。
• 短信平台接口地址配置错误：ACG 通过特定接口地址与短信平台交互，若此地址配置不正确，ACG 就无法准确访问短信平台，导致认证失败。
• 短信模板配置问题：若短信模板配置有误，如模板 ID 填写错误，可能导致短信平台无法识别，进而无法正常发送认证短信。

权限与限制问题

• 短信平台接口调用权限不足：ACG 可能没有足够的权限调用短信平台的接口，这可能是由于账号权限设置问题或未完成必要的授权流程。
• 短信发送额度限制：短信平台可能对每个账号设置了每日或每月的短信发送额度。当达到这个额度上限时，后续的短信发送请求会被拒绝。

解决建议

• 检查网络连接：使用 ping 命令测试 ACG 设备与短信平台的 IP 连通性，若不通，检查防火墙规则和路由配置；也可以使用 telnet 命令测试指定端口是否开放。
• 核对配置信息：登录 H3C ACG 的管理界面，仔细检查短信平台的账号、密码、接口地址以及短信模板等配置信息，确保准确无误。
• 联系短信平台提供商：确认短信平台的服务状态，咨询是否存在服务异常、接口调用权限问题或额度限制等情况，必要时申请提高额度或解决权限问题。