• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

求助大佬,SR6602 和MSR3640 POS接口直连,协议不UP

2025-02-28提问
  • 0关注
  • 0收藏,556浏览
粉丝:0人 关注:1人

问题描述:

SR6602 和MSR3640 POS接口光纤直连,物理口UP,协议DOWN。

后来自环也是这样。

SR6602

<SR6602>dis version

H3C Comware Software, Version 7.1.064, Release 7821P19

Copyright (c) 2004-2021 New H3C Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

H3C SR6602-X1 uptime is 0 weeks, 1 day, 0 hours, 32 minutes

<SR6602>display device

 Slot No.  Board type      Status       Primary    SubSlots

 ---------------------------------------------------------------------

 0         SR6602-X1       Normal       Master     0

 1         FIP-20          Normal       N/A        2

MSR3640:

<MSR3640>dis version

H3C Comware Software, Version 7.1.064, Release 6749P30

Copyright (c) 2004-2024 New H3C Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

H3C MSR36-40 uptime is 0 weeks, 1 day, 1 hour, 17 minutes

<MSR3640>display device

 Slot No.     Board Type                Status        Max Ports

 --------------------------------------------------------------

 0            RPU                       Normal          6

 5            HMIM-4E1-F                Normal          4

 6            HMIM-1POS                 Normal          1

配置:

[SR6602-Pos1/2/0]di th

#

interface Pos1/2/0

 ip address 10.110.1.11 255.255.255.0

#

[MSR3640-Pos6/0]di th

#

interface Pos6/0

 clock master

 ip address 10.110.1.10 255.255.255.0

#

 

最佳答案

已采纳
粉丝:112人 关注:0人

您好,根据您提供的信息,SR6602 和 MSR3640 的 POS 接口光纤直连,物理口 UP,协议 DOWN,自环测试也显示同样的问题。以下是一些可能的原因和排查步骤:

1. 检查硬件连接

  • 检查光纤连接:确保光纤连接正确且牢固。光纤连接器应干净且无损坏。如果可能,尝试更换光纤线缆以排除线缆问题。
  • 检查光模块:确保两端设备的光模块正常工作。如果可能,尝试更换光模块以排除硬件故障。

2. 检查接口配置

  • 检查接口配置:确保两端设备的接口配置正确。根据您提供的配置,SR6602 的接口配置如下:
    [SR6602-Pos1/2/0]di th # interface Pos1/2/0 ip address 10.110.1.11 255.255.255.0 #
    MSR3640 的接口配置如下:
    [MSR3640-Pos6/0]di th # interface Pos6/0 clock master ip address 10.110.1.10 255.255.255.0 #
    确保两端的 IP 地址和子网掩码配置正确,且在同一网段内。
  • 检查时钟配置:MSR3640 的接口配置中设置了 clock master,确保 SR6602 的接口配置中没有冲突的时钟设置。如果两端设备的时钟配置不一致,可能会导致协议 DOWN。

3. 检查协议配置

  • 检查协议配置:确保两端设备的协议配置一致。POS 接口通常使用 PPP 或 HDLC 协议。检查两端设备的协议配置是否一致。
    • PPP 配置
      [SR6602-Pos1/2/0] ppp chap hostname <hostname>
    • [SR6602-Pos1/2/0] ppp chap password <password>[MSR3640-Pos6/0] ppp chap hostname <hostname> 
    • [MSR3640-Pos6/0] ppp chap password <password>
    • HDLC 配置
      Shell复制[SR6602-Pos1/2/0] encapsulation hdlcShell复制[MSR3640-Pos6/0] encapsulation hdlc

4. 检查设备日志

  • 查看设备日志:使用 display log 命令查看设备的日志信息,查找是否有与 POS 接口相关的错误信息。这可以帮助定位问题的具体原因。

5. 检查设备版本

  • 检查设备版本:确保两端设备的软件版本兼容。根据您提供的信息,SR6602 的版本是 7.1.064,Release 7821P19,MSR3640 的版本是 7.1.064,Release 6749P30。虽然版本号相同,但可能存在细微的差异。建议检查是否有可用的补丁或更新。

6. 检查接口状态

  • 检查接口状态:使用 display interface 命令查看接口的详细状态信息,确认接口是否处于正常工作状态。
    [SR6602] display interface Pos1/2/0 [MSR3640] display interface Pos6/0

7. 检查物理层状态

  • 检查物理层状态:确保物理层状态正常。使用 display interface 命令查看物理层状态,确认是否有物理层错误。
    [SR6602] display interface Pos1/2/0 [MSR3640] display interface Pos6/0

8. 检查协议层状态

  • 检查协议层状态:使用 debug ppp 命令查看 PPP 协议的调试信息,确认协议层是否有错误。
    [SR6602] debug ppp lcp packet [MSR3640] debug ppp lcp packet

9. 检查设备兼容性

  • 检查设备兼容性:确保 SR6602 和 MSR3640 之间的 POS 接口兼容。根据 H3C 的接口模块手册,FIC-1POS 模块支持 155.52Mbps 的通信速率,连接器类型为 SFP/LC 。确保两端设备的接口模块和光模块兼容。

10. 检查光纤连接方向

  • 检查光纤连接方向:确保光纤连接方向正确。POS 接口的光纤连接具有方向性,入光纤连接到上一级设备,出光纤连接到下一级设备 

暂无评论

3 个回答
Xcheng 九段
粉丝:132人 关注:3人

打个400或联系供应商吧


自环都不行要么硬件问题,要么操作不规范。

暂无评论

粉丝:13人 关注:5人

可以参考

https://www.h3c.com/cn/d_202502/2360817_30005_0.htm#_Toc191455205

暂无评论

粉丝:0人 关注:1人

多谢各位大佬,后来仔细查看接口统计,debug ppp等,发现SR6602的pos口发出去的都是错包,MSR3640平台没有Input。后来试着把SR6602的这个子卡换到另一个槽位,和MSR3640连接的POS口就正常了。 现在能用就行。

暂无评论

编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问,请使用评论功能。

分享扩散:

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明