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ACG1000-ME有线接入短信认证不生效

2025-02-28提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

流量经过上网行为管理,也可以从会话列表中查看到此终端会话,但是未触发认证。什么原因呢。

流量拓扑---终端(172.16.0.44)---移动vpn专线网关(172.16.0.41)----(10.0.0.X)客户总机房核心(192.168.X.X)---(192.168.X.X)上网行为管理(互联网)

最佳答案

粉丝:145人 关注:8人

终端到acg通吗?

要通才能弹认证界面

是的,而且很多终端不需要认证就能上网,配置下snmp同步吧,否则认证有问题的

zhiliao_sEUyB 发表时间:2025-02-28 更多>>

终端到acg通的。而且也能正常上网。

zhiliao_wLz1X6 发表时间:2025-02-28

那大概率是mac学习的问题, 看下终端的mac是否跟终端一致吧

zhiliao_sEUyB 发表时间:2025-02-28

因为跨三层了,终端地址测的ip地址网关在移动大网核心上,没法做snmp同步,这种情况是跳不了认证的么

zhiliao_wLz1X6 发表时间:2025-02-28

是的,而且很多终端不需要认证就能上网,配置下snmp同步吧,否则认证有问题的

zhiliao_sEUyB 发表时间:2025-02-28
2 个回答
粉丝:23人 关注:1人

根据您描述的情况,流量经过上网行为管理并可在会话列表中查看到终端会话,但未触发认证。这可能是由于Portal认证的特定配置或环境限制导致的。例如,如果客户端与服务器之间存在NAT,Portal认证将不被支持。此外,如果使用的是IE7.0环境,且以纯网页方式运行,Portal二次地址分配功能也将无法正常工作。

为了解决这个问题,建议首先检查网络环境中是否存在NAT设备,以及是否使用了不支持的浏览器环境。同时,确认Portal认证的配置是否正确,包括认证服务器的设置、NAT穿越功能的启用状态等。如果问题仍然存在,可能需要进一步检查网络拓扑和流量路径,确保从移动VPN专线网关到客户总机房核心的流量路径正确无误,且所有相关设备上都正确配置了相应的路由和安全策略。

在排查过程中,可以参考设备的日志信息和错误报告,以获取更详细的故障诊断信息。同时,确保所有设备的软件版本和配置都处于最新状态,也有助于解决潜在的兼容性问题。如果自行排查仍无法解决问题,建议联系设备供应商或网络服务提供商的技术支持,他们将能够提供更专业的技术指导和帮助。

粉丝:16人 关注:1人

跨三层的话要配跨三层mac地址学习

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