RE5200G3接入千兆宽带后，用户只能跑百兆网速

1、电脑直连光猫测速

请下载speedtest客户端测速。

排查光猫，可能是和光猫的配合问题。电脑直连光猫测速还慢，非路由器问题，联系运营商解决。

2、电脑直连ERG3测速

保证直连路由器测速的电脑和直连光猫测速的电脑为同一台测试终端。

检查网线（1、PC和路由器之间的网线，2、路由器和光猫之间的网线），PC通过这两根网线直连光猫测速都正常，网线质量太差会影响测速。

3、升级到官网最新版本

(1)     登录H3C官网，查看最新发布的路由器软件版本号。

(2)     登录路由器的Web管理页面，在系统信息页面中查看路由器的当前软件版本。

(3)    如果路由器当前软件版本与H3C官网发布的最新版本一致，则执行下一步排查；否则，请先将路由器当前软件版本升级到最新版本。

4、单wan组网

测速需要用单WAN测试，只保留单WAN口up，多WAN同时up无法保证流量走同一接口，多WAN设备建议使用WAN 2口测速。

下挂终端过多，最好可以只连接一台设备测试。

5、配置最优参数

（1）TCP MSS、MTU设置最优值，VLAN和WAN口设置为相同的值。PPPOE组网：TCP MSS:1452、MTU:1492。DHCP和固定地址组网：TCP MSS:1460、MTU:1500。

（2）检查WAN口的DNS设置，采用运营商分配的DNS，即WAN口的DNS应该和PC直连光猫时自动获得的DNS相同。

（3）保证WAN口和光猫与路由器直连的LAN口均为千兆全双工。

（4）确保WAN口和LAN口配置中的端口模式、速率均为自协商。

6、开启半快转

部分特性对上网速度和性能影响比较大，请暂时关闭测试，例如：流量排行、上网行为管理、网络安全、AP管理等。如果条件允许，建议在备份路由器的当前配置后，将路由器恢复出厂配置。

登录后台方法：

Web界面：系统工具-远程管理-Telnet，开启telnet服务。配置管理员地址，把接下来要连接telnet后台的PC地址加进去；

Telnet连接后台，telnet地址：与web登录地址相同；ERG3账号：root；密码：web登录密码加上@miniwarev2。对与ER8300、ER6300等设备需要debugshell登录root后台。

后台查看半快转是否开启。

查看半快转状态的命令：fastpath-control show

Status(refcnt): Disable(1)-------------表示当前半快转是关闭的

Status: Enable----------------------表示当前半快转是开启的，请保证是这个状态

7、光猫与路由器配合问题

通过上述排查后，测速结果依旧不正常，则有可能是光猫与路由器的配合问题。请联系运营商更换光猫，并拍照记录光猫的型号。