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共享接入管理部分终端不生效

2025-03-10提问
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  • 0收藏,488浏览
粉丝:0人 关注:3人

问题描述:

型号:ACG1000-AK240

版本:Release 6616P02

特征库:最新

故障现象:开启共享接入管理,部分终端共享接入没被冻结。日志中有部分被冻结终端的记录。

备注:共享检测已开启;检测方式全选;惩罚方式为阻断;冻结时间10分钟;终端不在信任IP范围内。

最佳答案

粉丝:100人 关注:9人

如果配置没问题的话 升级下最新版本吧



华三ACG共享接入管理部分终端不生效排查指南

一、核心原因分析

  1. 信任列表误配置

    • 若防共享功能的信任列表中误添加了内网网段,ACG会跳过对该网段终端的检测,导致共享行为未被识别‌1。需检查并移除无关网段:
      display shared-detection trust-list # 查看当前信任列表配置 shared-detection trust-list remove 192.168.1.0/24 # 移除错误网段
  2. 终端本地设置干扰

    • 代理或防火墙拦截:部分终端可能因浏览器代理设置或本地防火墙规则阻止ACG的检测流量‌2。需关闭代理并检查防火墙策略。
    • IP地址冲突/格式问题:终端IP地址可能与其他设备冲突,或MAC地址格式与ACG预期格式(如带分隔符)不匹配‌12
  3. 安全策略与认证策略冲突

    • 全局白名单误用:若问题终端被加入全局白名单(global-whitelist),ACG会直接放行其流量‌3。需检查白名单配置:
      display running-config | include global-whitelist
    • 策略匹配优先级错误:部分策略可能因优先级顺序被覆盖,导致未命中共享检测规则‌3

二、关键排查步骤

  1. 验证防共享功能配置

    • 检查共享检测范围是否覆盖所有终端(默认需配置shared-detection all),并确认未启用排除策略:
      display shared-detection configuration # 查看检测范围及信任列表
  2. 测试终端网络连通性

    • 使用问题终端执行以下操作:
      • ping <ACG管理IP>:验证与ACG的网络可达性‌2
      • telnet <ACG管理IP> 443:测试HTTPS端口是否开放(默认管理端口)‌2
  3. 检查接口与路由状态

    • 确认ACG部署模式(路由/透明/旁路)与接口状态正常:
      display interface # 查看接口IP及状态‌:ml-citation{ref="3,4" data="citationList"} display ip route # 验证路由表是否存在异常条目‌:ml-citation{ref="3" data="citationList"}
  4. 抓包分析检测流量

    • 在ACG上启用抓包,观察问题终端的流量是否触发共享检测规则:
      capture-packet interface GigabitEthernet1/0/1 filter src-ip 192.168.1.100 # 指定终端IP抓包

三、推荐修复措施

  1. 修正信任列表与检测范围

    shared-detection trust-list clear # 清空信任列表 shared-detection all enable # 启用全终端检测‌:ml-citation{ref="1" data="citationList"}
  2. 调整安全策略优先级

    • 确保共享检测策略优先级高于其他放行策略:
      policy move 10 before 5 # 将共享检测策略ID 10移至策略ID 5前‌:ml-citation{ref="3" data="citationList"}
  3. 更新设备固件与规则库

    • 若设备版本较旧,可能存在检测逻辑缺陷,需升级至最新版本‌45

:若问题仍存在,建议通过debugging shared-detection all开启调试日志,结合终端流量特征(如多IP并发请求)进一步定位‌

回复给个机会:

那就得联系400协助了

zhiliao_sEUyB 发表时间:2025-03-10 更多>>

升级版本还是不行呢

给个机会 发表时间:2025-03-10
回复给个机会:

那就得联系400协助了

zhiliao_sEUyB 发表时间:2025-03-10
1 个回答
粉丝:32人 关注:1人

从您描述的情况来看,可能存在以下几种可能的问题:

1. **网络配置问题**:确保所有网络设备(如路由器、交换机)的配置正确,包括VLAN划分、DNS设置等。有时候,网络设备的配置不当可能会导致部分终端被检测到而其他终端未被检测到。

2. **防火墙设置**:检查防火墙的规则,确保它没有阻止共享上网管理策略的正常执行。防火墙的透明部署可能会影响策略的实施。

3. **共享上网管理策略配置**:确认策略的配置是否正确,包括检测方式、惩罚方式、冻结时间等。策略的配置错误可能导致部分终端未被正确处理。

4. **终端的网络行为**:检查被冻结和未被冻结的终端之间是否存在差异,比如它们是否在不同的网络段,或者它们的网络行为是否有所不同。

5. **日志分析**:仔细分析日志记录,查看是否有任何异常或错误信息,这可能提供关于问题原因的线索。

建议进行以下操作:

- **抓包分析**:使用网络监控工具抓取网络流量,分析共享终端的网络行为,以确定是否有异常。
- **配置检查**:重新检查所有相关网络设备的配置,确保没有遗漏或错误。
- **策略调整**:如果必要,调整共享上网管理策略的配置,以确保所有终端都能被正确检测和处理。

如果问题仍然存在,可能需要更深入的网络诊断和调试,或者联系网络设备的制造商或专业的网络管理员进行进一步的帮助。

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