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Uncorrectable PCI Express Error Detected

2025-03-14提问
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问题描述:

HPE DL380 G10服务器配置GPU出现Uncorrectable PCI Express Error Detected报错信息,是什么原因导致?

2 个回答
粉丝:120人 关注:9人

HPE DL380 Gen10服务器配置GPU时出现“Uncorrectable PCI Express Error Detected”报错,可能由以下原因导致:


一、硬件兼容性问题

  1. GPU与服务器兼容性未验证
    HPE官方兼容列表未覆盖该GPU型号,导致PCIe协议层通信异常‌。
    验证方法:通过HPE兼容性矩阵确认GPU型号是否在支持列表中。

  2. PCIe插槽物理连接故障

    • PCIe插槽金手指氧化、灰尘堆积或接触不良‌
    • GPU未完全插入插槽(建议使用扭矩螺丝刀固定)‌
  3. 电源供应不足
    GPU功耗超过服务器电源冗余能力(DL380 Gen10默认配置需满足GPU TDP+系统负载)‌。
    验证方法:计算GPU峰值功耗(如NVIDIA A100为300W)与服务器电源总功率(如双800W电源需满足50%冗余)。


二、固件与驱动配置错误

  1. BIOS设置未适配

    • Above 4G Decoding未开启:导致GPU无法访问4GB以上内存空间‌
    • PCIe带宽分配错误:如将GPU插入x8插槽但强制配置为x16模式‌
      修正步骤:进入BIOS → Advanced → PCIe Configuration,启用Above 4G Decoding并匹配插槽速率。
  2. 驱动或固件版本过旧

    • GPU驱动未适配HPE Smart Array Controller固件‌
    • iLO固件版本低于2.80可能导致PCIe设备识别异常‌
      更新方法:通过HPE支持库下载最新驱动包。

三、系统资源冲突

  1. 中断请求(IRQ)冲突
    多GPU场景下IRQ分配重叠,需在BIOS中启用PCIe IRQ Balancing

  2. 内存地址映射冲突
    UEFI模式下未正确预留GPU显存空间,需调整Memory Mapped I/O范围‌


四、环境与运维因素

  1. 散热不足导致硬件降频
    GPU温度超过阈值(如80℃)触发PCIe链路保护性断开‌
    监测方法:通过iLO查看GPU散热器转速及进风口温度。

  2. 静电或物理损伤
    运维过程中未佩戴防静电手环,导致PCIe通道信号完整性受损‌


五、解决方案优先级建议

排查顺序操作项验证方法
1检查GPU兼容性与物理连接HPE兼容性列表 + 插槽重新插拔‌
2更新BIOS/iLO/GPU驱动至最新版本HPE SPP工具包自动升级‌
3启用Above 4G Decoding与电源冗余BIOS配置 + 电源功率计算‌
4监控温度与散热状态iLO温度日志 + 环境散热优化‌

若以上措施无效,建议通过HPE Service Pack for ProLiant (SPP)执行硬件诊断,或联系HPE技术支持获取PCIe总线错误日志分析工具‌


绿牌服务器BIOS中有Above 4G Decoding吗?不会是AI的回复吧?

磅礴烁烁 发表时间:2025-04-14 更多>>

绿牌服务器BIOS中有Above 4G Decoding吗?不会是AI的回复吧?

磅礴烁烁 发表时间:2025-04-14
粉丝:112人 关注:0人

在HPE DL380 G10服务器上配置GPU时出现“Uncorrectable PCI Express Error Detected”报错信息,可能是由以下原因导致的:
  1. 固件版本问题:HPE ProLiant DL380 Gen10服务器的固件版本可能过旧,导致与GPU的兼容性问题。建议更新服务器的固件到最新版本,以解决可能的兼容性问题
  2. 硬件故障:GPU本身可能存在硬件故障,或者服务器的PCIe插槽存在问题。可以尝试更换GPU或检查PCIe插槽是否正常工作
  3. 配置问题:确保GPU的安装和配置正确,包括电源连接、驱动程序安装等。错误的物理安装或不正确的驱动程序可能导致PCIe错误
  4. 散热问题:如果服务器的散热系统无法有效工作,可能导致过热,从而引发硬件错误。检查服务器的散热系统是否正常运行,确保GPU和其他组件的温度在安全范围内
  5. BIOS设置:某些情况下,BIOS设置可能需要调整以支持特定的GPU型号。检查并更新BIOS设置,确保其与GPU兼容。
如果以上方法无法解决问题,建议联系HPE技术支持团队,获取更专业的帮助和指导。

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