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Msr830-6ei网络问题

2025-03-24提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

路由器在没更新以前只是cpu使用过高,经常在85%以上,微信是可以正常登录的,前天更新到最最高版本后,沿袭以前的配置,没有做过更改,但是微信不能登录了,并且wan口的地址现在不能配置了,改了wan口地址后按应用键没反应,想把系统版本降级,但是升级系统那块没有能选择ipe文件的地方,请问工程师怎么办?


最佳答案

粉丝:112人 关注:0人

您好,针对您遇到的微信无法登录、WAN口地址无法配置以及系统版本降级的问题,以下是一些可能的解决方案和建议:

微信无法登录问题

  1. 检查网络连接:确保您的设备连接到稳定的网络上,可以尝试切换到其他网络环境再次尝试登录。
  2. 检查微信版本:前往应用商店检查是否有微信的更新版本,如果有,及时更新到最新版本。
  3. 检查账号状态:登录微信官方网站或者联系微信客服,确认您的账号状态是否正常。
  4. 清除缓存和数据:在设备的应用管理中,找到微信应用,尝试清除其缓存和数据,然后重新尝试登录。
  5. 重启设备:尝试重启您的手机或者其他设备,有时候设备本身的问题会影响微信的正常登录。
  6. 检查设备时间与日期设置:确保您的设备时间和日期设置正确,因为错误的时间和日期设置可能导致微信登录验证失败。

WAN口地址无法配置问题

  1. 检查配置命令是否正确:确保您输入的配置命令没有错误,可以参考设备的配置手册进行核对。
  2. 检查设备是否存在其他故障:尝试重启设备,或者检查设备的其他功能是否正常,以排除设备硬件故障的可能性。
  3. 联系网络运营商:如果WAN口地址是由网络运营商分配的,可以联系运营商确认是否存在服务问题。

系统版本降级问题

使用IPE文件进行降级:如果您需要降级系统版本,可以尝试使用IPE(Image Package Envelope)文件。具体步骤如下:

准备好相应版本的IPE文件。

将IPE文件上传到设备的存储介质中,如flash。

进入设备的用户视图,使用命令boot-loader file ipe-filename指定IPE文件作为下次启动的软件包。

重启设备以完成降级操作。

暂无评论

2 个回答
粉丝:43人 关注:0人

找售后上门调试吧,正常情况,不会改不了的,不行就进命令行调试。


暂无评论

zhiliao_Q7bmVi 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

换了个msr930使用同样的配置就好了,最后检查了一下,估计是系统版本有问题,不止是微信不能上,向日葵远程打开后没有识别码,用必应搜索有时打得开有时打不开,很可能是网络解析出问题了,

暂无评论

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