有两个设备不同ssid,有一个正常,另外一个有如上报错,这个怎么排查
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问题原因:
1、iMC运行状态异常
2、UDP 50100、50200、2000端口访问异常
3、portal认证方式不一致
4、portal bas-ip 不一致
5、radius nas-ip 不一致
6、radius和portal两边密钥不一致
7、服务器性能不足导致报文丢弃。此时iMC安装目录C:\Program Files\iMC\portal\logs里的portalproxy会出现队列满的错误(full)
8、portal协议设备和服务器侧不一致
解决方法:
1、保证两边的portal bas-ip,radius nas-ip,密钥key一致,portal协议一致
2、确认服务器的进程正常,服务器在正常规格中
3、保证中间网络通信正常
其中:
UAM支持Portal 2.0、Portal 3.0、CMCC和华为Portal。各选项的使用说明如下:
当NAS设备是H3C设备时,且使用IPv4地址时,请选择Portal 2.0;当NAS设备是H3C设备时,且使用IPv6地址时,请选择Portal 3.0。注意,只有在系统参数中将“启用IPv6”参数配置为“是”,才显示Portal 3.0选项。
当NAS设备是华为设备时,请选择华为Portal。
当NAS设备是其它厂商(除H3C、华为之外)的设备时,请选择CMCC
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