无线MSG360-20+告警Frequency-hopping cordless networks

这是开启了频谱分析

这条日志表明MSG360-20设备检测到了5GHz频段的跳频无绳网络。通常，这种日志并不表示一个需要立即处理的错误，而是设备正常工作的一部分，它在监控周围的无线环境。然而，如果这导致了网络性能问题或干扰，您可以尝试以下步骤：

1. **检查无线环境**：确认是否有其他无线设备（如无绳电话、微波炉等）在使用同一频段，可能对您的网络造成干扰。

2. **调整无线信道**：尝试更改无线网络的信道，避免与检测到的跳频网络重叠。您可以通过设备的管理界面进行此操作。

3. **更新设备固件**：确保您的MSG360-20设备运行的是最新版本的固件。有时候，更新固件可以解决一些已知的干扰问题。

4. **增强无线信号**：如果可能，尝试增强您的无线信号，比如通过增加天线或使用无线信号放大器。

5. **联系技术支持**：如果问题持续存在，影响了网络性能，建议联系新华三的技术支持，他们可以提供更专业的指导和解决方案。

请记住，处理无线网络问题时，耐心和细致的测试是关键，因为无线环境的复杂性可能需要一些时间来诊断和解决。

您好，无线MSG360-20后台出现“[APID: 6, RADIOID: 1]; Frequency-hopping cordless networks (5GHz) detected.”的告警信息，表示AP检测到5GHz频段上存在频率 hopping 的无绳网络干扰。以下是处理步骤：

一、检查干扰源

1. 使用频谱分析工具：在AC上执行display wlan spectrum-analysis device命令，查看AP检测到的干扰设备信息。例如：
   <Sysname> display wlan spectrum-analysis device ap ap6
   通过查看干扰设备的类型、信号强度等信息，确认是否存在频率 hopping 的无绳网络干扰。
2. 现场检查：到AP的安装位置附近，检查是否存在无绳电话、无线摄像头等使用5GHz频段的设备。如果有，尝试关闭这些设备，观察告警是否消失。

二、调整无线信道

手动切换信道：如果确认存在干扰，可以手动将AP的5GHz射频切换到一个干扰较小的信道。在AC上执行以下命令：

[AC-wlan-ap-group-<group-name>] radio 1

 [AC-wlan-ap-group-<group-name>-radio-1] channel <channel-number>

例如，将AP的5GHz射频切换到信道36：

[AC-wlan-ap-group-default] radio 1 

[AC-wlan-ap-group-default-radio-1] channel 36

动态信道调整：如果手动切换信道后问题仍然存在，可以考虑启用动态信道调整功能，让AP自动选择干扰较小的信道。

三、检查无线环境

1. 检查其他干扰源：除了频率 hopping 的无绳网络，还可能存在其他干扰源，如微波炉、蓝牙设备等。检查并尽量减少这些干扰源的影响。
2. 优化无线布局：如果可能，调整AP的位置或天线方向，以减少干扰。

感谢各位，因为昨天无线出现了问题。全部都很卡微信发文字都发不出去。我今天来看见有很多这种警告。我因为和这个有关系。昨天是重启了交换机和AC控制器。