问
连接802.1x，提示已连接,但无法访问互联网
2025-03-31提问
- 0关注
- 0收藏，499浏览
问题描述：
用户新手机（安卓、IOS都出现这个问题）或新设备连接802.1x认证，连接成功后，提示已连接,但无法访问互联网，无法上网，手机连接已连接或曾经连接的设备能正常联网，AC控制器型号是：WX2540H，请问这个是什么问题，可以怎么解决
- 2025-03-31提问
- 举报
-
(0)
hedgeknight
九段
1. 首先AC上dis wlan client mac xxx 看下这个终端是否关联成功，终端获取的vlan是否正确；
另外可以在AC上看下终端的1x表项是否正确生成：dis dot1x connection user-mac xxx
2. 查看终端是否正确获取了IP地址；
3. 查看终端是否学到了网关arp；
4. 如果1-3步骤正确，终端能否ping通网关？如果终端能ping通网关了基本无线没有问题了，后续的报文转发就是网关设备和公网域名之间了。
- 2025-03-31回答
- 评论(0)
- 举报
-
(0)
编辑答案
➤
✖
亲~登录后才可以操作哦!
确定
✖
✖
你的邮箱还未认证，请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作
✖
举报
×
侵犯我的权益
>
对根叔社区有害的内容
>
辱骂、歧视、挑衅等（不友善）
侵犯我的权益
×
侵犯了我企业的权益
>
抄袭了我的内容
>
诽谤我
>
辱骂、歧视、挑衅等（不友善）
骚扰我
侵犯了我企业的权益
×
您好，当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时，您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱，我们会在审核后尽快给您答复。
- 1. 您举报的内容是什么？（请在邮件中列出您举报的内容和链接地址）
- 2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）
- 3. 是哪家企业？（营业执照，单位登记证明等证件）
- 4. 您与该企业的关系是？（您是企业法人或被授权人，需提供企业委托授权书）
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论，对于答案中不准确的部分，我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。
抄袭了我的内容
×
原文链接或出处
诽谤我
×
您好，当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时，您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱，我们会尽快处理。
- 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益？（请在邮件中列出您举报的内容、链接地址，并给出简短的说明）
- 2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论，对于答案中不准确的部分，我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。
对根叔社区有害的内容
×
垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载
>
辱骂、歧视、挑衅等（不友善）
骚扰我
诱导投票
不规范转载
×
举报说明
暂无评论