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H3c -er8300g2x 这6台电脑同时无法访问路由器,也无法上网,怎样排查这样的问题?

2025-04-02提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

H3c -er8300g2x  每星期一10点 6台电脑同一时间,无法上网。这6台电脑无法访问路由器,也无法上网,重启后又正常。这是什么现象情况,怎样排查这样的问题?

组网及组网描述:

H3c -er8300g2x  -----二层交换机------pc

最佳答案

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粉丝:0人 关注:4人

  • DHCP 设置检查
    • 查看路由器的 DHCP 租约时间设置。如果租约时间过短,可能导致每周一 10 点左右这 6 台电脑的 IP 地址租约到期,从而出现网络连接问题。可以适当延长 DHCP 租约时间,观察问题是否解决。
    • 检查 DHCP 地址池是否足够大。若地址池空间不足,可能会使新的设备无法获取到 IP 地址,进而无法上网。确保地址池能够满足当前网络中设备的数量需求,并预留一定的余量。
  • 访问控制列表(ACL)检查:检查路由器上是否配置了针对这 6 台电脑的访问控制列表。有可能存在每周一 10 点生效的 ACL 规则,限制了这 6 台电脑访问路由器和互联网。如果发现相关 ACL 规则,确认其合理性,必要时进行修改或删除。
  • 电脑端检查

  • 系统更新与软件检查:检查这 6 台电脑是否在每周一 10 点自动进行系统更新或运行某些特定的软件程序,这些操作可能会占用大量的网络资源或修改网络设置,导致无法上网。可以调整系统更新的时间,或者检查相关软件的网络设置,必要时卸载可能影响网络的软件。
  • 病毒与恶意软件扫描:使用杀毒软件和恶意软件扫描工具对这 6 台电脑进行全面扫描,检查是否存在病毒或恶意软件感染。这些恶意程序可能会破坏网络设置或占用网络带宽,导致网络连接问题。


感觉你网络是不是哪里受限制了,如果是一直是同一时间的话,肯定是某个地方限制。



暂无评论

3 个回答
粉丝:112人 关注:0人

您好,检测是否存在地址冲突

暂无评论

粉丝:0人 关注:5人

看下 这个6台是不是 在同一台交换机,是不是环路了

暂无评论

粉丝:0人 关注:0人

初步排查


重启电脑还是二层交换机,PC到网关是否互相学习到arp,二层交换机mac学习是否正常。

如果都正常,pc ping 网关流量是否能抓到,二层交换机是否有日志告警等等。

暂无评论

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