按照以下步骤排查及解决:
一、基础排查与修复
清除残留进程与虚拟化冲突
若系统中存在残留的VirtualBox进程(如vBoxSVC.exe)或虚拟化服务冲突,可能导致虚拟机通信异常。
通过任务管理器结束vBoxSVC.exe进程,并关闭Windows的Hyper-V相关功能(如“内核隔离”“虚拟机平台”)。
检查系统服务中是否残留Hyper-V服务,确保“基于虚拟化的安全性”显示为“未启用”。
验证数据库密码同步状态
若UIS管理平台与虚拟机后台密码未同步至数据库,可能引发通信异常。需通过管理界面或命令行工具强制同步密码,并重启相关服务。
二、网络与存储配置核查
网络端口与连接状态
检查物理网卡指示灯及端口连接状态,必要时重新插拔或更换网卡模块。
使用ping命令测试虚拟机与存储、管理节点间的连通性,确认无丢包或延迟过高现象。
存储活动性验证
虽然存储显示为活动状态,仍需确认存储路径权限及挂载配置:
检查虚拟机配置文件中的存储映射路径是否正确(如iSCSI目标、NFS共享路径)。
通过df -h命令查看存储挂载情况,排除因文件系统损坏导致的读写异常。
三、日志分析与进阶操作
抓包定位TCP连接问题
若基础排查无效,可通过tcpdump抓取虚拟机与控制节点间的通信流量,分析是否存在异常断连或数据截断(如“String or binary data would be truncated”)。
强制重建虚拟机端口
对于持续报错的虚拟机端口,使用命令remove virtual_machine port移除故障端口,再重新创建端口以修复通信链路。
四、其他潜在原因
超时设置调整:若服务器或客户端超时设置过短,可能触发主动断连。在管理平台中延长TCP会话超时阈值。
系统服务重启:重启UIS管理平台服务及虚拟机守护进程,确保服务状态正常。
操作优先级建议
推荐顺序:基础排查(步骤一) → 网络/存储核查(步骤二) → 日志分析(步骤三) → 超时/服务调整(步骤四)。
若上述步骤仍无法解决,建议联系华三技术支持并提供抓包日志及管理平台报错截图。
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虚拟机处于关闭状态 只能从uis前台启动 报错connection is close但网络都是正常的
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连接下主机再重启试试看,也可以登录虚拟机所在主机后台check下磁盘看看是不是损坏了
连接下主机再重启试试看,也可以登录虚拟机所在主机后台check下磁盘看看是不是损坏了
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