H3C R4900 G2服务器在使用虚拟介质挂载镜像文件时提示“虚拟介质重定向需要许可证”错误信息,如何解决?
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一、问题根本原因
H3C服务器的虚拟介质重定向(Virtual Media
Redirection)功能属于高级管理特性,需激活对应的iKVM高级功能许可证(如H3C HDM Advanced
License)方可使用。错误提示表明当前系统未检测到有效许可证或试用期已过。
二、解决方案
方法1:激活正式许可证
登录HDM管理界面
通过浏览器访问服务器HDM管理IP(默认地址https://<HDM_IP>),使用管理员账号登录。在许可证管理页面,点击添加,上传.lic文件并提交激活。
重新尝试挂载虚拟介质(ISO镜像),确认错误是否消除。
方法3:替代方案(无许可证时应急)
若无法立即获取许可证,可通过以下方式绕过虚拟介质依赖:
PXE网络安装
配置DHCP+TFTP服务器,通过网络启动安装操作系统:
物理介质安装
使用USB光驱或U盘直接连接服务器,通过本地介质安装系统。
挂载远程存储
若操作系统已预装,可通过NFS/CIFS挂载远程镜像:
三、关键配置核对
确认HDM固件版本
最低要求版本:HDM 3.10.10及以上
升级方法:系统管理 → 固件升级,上传.bin文件并更新。
检查网络策略
确保HDM管理口与客户端之间的443端口(HTTPS)和TCP 17988(KVM)通信未被防火墙拦截。
四、许可证类型参考
许可证类型 覆盖功能
HDM Basic License 基础监控、电源管理
HDM Advanced License 虚拟介质重定向、远程控制、SOL日志
五、操作后验证
成功挂载ISO镜像并启动虚拟机。
在HDM的远程控制台中确认无许可证错误提示。
检查系统日志(日志管理 → 操作日志)确认许可证激活记录。
注:若需长期使用虚拟介质功能,建议采购正式许可证。临时方案仅作应急,可能影响运维效率。升级HDM固件前请备份配置。
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