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云简网络接收不到短信怎么重置密码？
2025-05-06提问
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问题描述：
组网及组网描述：
手机号码是移动的，忘记密码怎么重置，真服了，设备过保客服不搭理，这个跟设备有什么关系啊。。
- 2025-05-06提问
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在云简网络的认证配置中，需确保已开启**"找回密码"功能**并选择手机号作为找回方式。若短信发送失败，系统会自动尝试通过邮箱发送（需在认证模板中配置邮箱选项）。
- 路径：网络管理 > 配置 > 对应设备类型 > 认证配置 > 进入认证模板 > 开启“账号登录”下的找回密码功能。
- 2025-05-06回答
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