交换机上一直有这个告警,这是怎么回事
-Chassis=2-Slot=3; Board warning alarm occurred. (PhysicalIndex=2566, PhysicalName=Board 0, RelativeResource=(chiptype:Switch Chip,chassis:2,slot:0,chipid:0,channel:109), ErrorCode=423038, Reason=Continuous packet loss detected on the queue of protocol messages from the switch chip to the CPU. Queue=109, Stage=0, StageCnt=48281, TotalCnt=48281, Possible protocols=ARP/ARP_DAI/VSI_ARP/SADP/DOT1X_ARP/DOT1X_NA/INTF_SNOOPING_ARP)
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根据提供的日志信息,该告警表明交换机Chassis 2的Slot 3单板出现协议消息队列(队列109)持续丢包问题,涉及可能的协议包括ARP、ARP_DAI、VSI_ARP、SADP等。具体原因及处理建议如下:
检查单板状态:
display device
确认Slot 3单板状态是否正常(Normal/Fault)。display system internal rxtx cos 109
查看队列109的实时丢包统计,确认丢包是否持续增长。协议报文分析:
probe
模式抓取队列109的报文(需H3C技术支持协助),确认是否为合法协议报文(如ARP探测)或异常流量。硬件排查:
reset slot 3
),观察告警是否消失。流量限速配置:
cpu-defend policy arp-protection
car cir 1000 # 根据实际流量调整限速值
升级版本(可选):
hardware-failure-detection
配置自动隔离故障单板(需冗余环境支持)。建议优先收集 display alarm
、display system internal rxtx
信息并联系H3C技术支持进一步分析。
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