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WA6628是否存在软件版本匹配问题

2025-05-16提问
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问题描述:

ac版本5457 轨旁WA6628X软件版本2457和车载ap设备WA6628E-T版本有2465和2459p10都存在偶发性无网络通信,二层互联地址不通。有mesh连接,信号强度正常。帮忙分析什么问题。如果是版本为题,推荐版本。以及轨旁ap和车载ap,版本是否要保持一致?

组网及组网描述:

二层互联,三层业务。

2 个回答

你这种需要人去现场看,进行排查,建议直接摇人去现场。

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  1. 版本兼容性问题分析
  • H3C设备跨版本组网时(如V7与V5 AP互联)需开启兼容模式(comware5-compatibility enable),且需手动配置密钥(不能直接复制旧版本密文)。
  • 案例显示,版本不一致可能导致Mesh链路短暂建立后因协议不兼容断开,即使信号强度正常。
  1. 关键配置检查
  • 确认AC上已开启AP自动升级功能(firmware-upgrade enable),避免版本不匹配。
  • 检查AP的apdb命令是否指定了正确版本,确保AC的apimge目录包含对应AP的IPE文件。
  1. 版本推荐
  • AC版本5457:配套AP版本应参考官网《WX3500X系列版本说明书》。例如,WA6628系列推荐使用R2465P11或更高版本(需验证与AC的配套关系)。
  • 轨旁与车载AP版本一致性:H3C建议轨旁AP与车载AP版本保持一致,避免协议处理差异导致偶发故障。例如,统一升级至R2465P11
  1. 排查步骤
  • 在AC上执行 display wlan ap all 确认AP版本与AC配套。
  • 收集AP日志,检查是否存在 C_KEYNEGO_WAITMSG2 或 wrong MIC 错误(可能为密钥或版本问题)。
  • 测试关闭AP的帧聚合功能(临时规避空口拥塞)。
  1. 最终建议
  • 将轨旁AP WA6628X和车载AP WA6628E-T统一升级至AC配套的最新稳定版本(如R2465P11)。
  • 若问题仍存,联系H3C技术支持获取版本D029SP50(含主副Chain优化)或更高修复版本。

版本配套原则

  • AC与AP版本需严格配套(参考官网版本说明书)。
  • 轨旁AP与车载AP版本建议一致,确保Mesh协议栈兼容性。

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