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F1000-AK108防火墙配置本地portal认证后,浏览器输入账号密码后提示繁忙

2025-05-16提问
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问题描述:

如图,求指点

组网及组网描述:

组网  防火墙 --- 核心交换---pc

防火墙上portal配置:

interface GigabitEthernet1/0/2   (内网接口)

 port link-mode route

 ip address 192.168.1.250 255.255.255.0

 tcp mss 1300

 aft enable

 portal domain portal

 portal apply web-server "portal server"

#

domain portal

 authorization-attribute idle-cut 30 10240

 authentication portal local

 authorization portal none

 accounting portal none

#

portal web-server "portal server"

 url http://192.168.1.250/portal

 url-parameter ip source-address

 url-parameter mac source-mac

#

portal local-web-server http

 default-logon-page default_portal_web.zip

 user-password modify enable

#

 rule 2 name "local to untrust"

  action pass

  source-zone Local

  source-zone Untrust

  destination-zone Trust

  destination-zone Untrust

  destination-zone Local

 

 

 

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 portal enable method direct 接口下加下配置    检查下防火墙的cpu 和内存  

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1 个回答
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可能问题:


  1. Portal服务器配置:检查Portal Web服务器的URL是否正确,端口是否与本地Portal服务配置的端口一致。例如,用户配置的URL是http://192.168.1.250/portal,而本地Portal服务是否侦听在默认的80端口还是其他端口(比如2331)?如果端口不匹配,可能导致重定向失败。

  2. 本地Portal服务配置:用户是否启用了本地Portal Web服务并指定了正确的认证页面文件?例如,配置中需要portal local-web-server http并指定default-logon-page,确保ZIP文件已正确上传到设备根目录。

  3. 安全策略:确认安全策略是否允许Trust到Local的HTTP流量,以及Portal认证所需的端口(如TCP 2331)。如果策略中没有放行这些流量,认证请求会被阻止,导致系统繁忙。

  4. 跨三层配置:如果PC和防火墙接口不在同一网段,可能需要配置跨三层认证(method layer3),而用户当前配置的是否是直接方式?例如,接口配置应为portal enable method layer3而不是direct,否则无法获取用户的MAC地址,导致认证失败。

  5. 用户身份识别功能:本地认证需要启用用户身份识别功能(user-identity enable),否则安全策略基于用户的规则无法生效,可能影响认证流程。

  6. 调试日志:通过debugging portal alldebugging http redirect查看具体错误信息,确认是否由于MAC地址获取失败或HTTP重定向问题导致。

综合以上可能因素,用户需要检查Portal服务配置的端口是否与URL一致,安全策略是否正确放行相关流量,是否配置了跨三层认证,并确保用户身份识别功能已启用。此外,检查认证页面文件是否正确上传,以及调试日志中的具体错误信息,可以帮助定位问题根源。

(用时22.71秒)

根据提供的信息,F1000-AK108防火墙本地Portal认证失败提示“系统繁忙”的排查步骤如下:

  1. 检查Portal服务端口一致性

    • 确认portal local-web-server http配置的TCP端口(如未指定,默认80)与portal web-server的URL端口一致。例如若URL为http://192.168.1.250:2331/portal,需执行:portal local-web-server http tcp-port 2331 default-logon-page xxx.zip
  2. 开启用户身份识别功能

    • 添加命令启用用户身份识别:user-identity enable
  3. 配置跨三层Portal认证

    • 若PC与防火墙接口跨网段,需修改接口认证方式为layer3interface GigabitEthernet1/0/2 portal enable method layer3
  4. 检查安全策略放行规则

    • 确保放行Trust到Local的HTTP流量及Portal端口:security-policy ip rule name portal_http source-zone Trust destination-zone Local service HTTP # 或指定端口如TCP 2331 action pass
  5. 验证认证页面文件

    • 确认default-logon-page指定的ZIP文件已上传至设备根目录,且文件名与配置完全匹配。
  6. 收集调试日志定位问题

    • 执行以下命令捕获日志,分析具体错误:debugging portal all debugging http redirect terminal monitor terminal logging

典型配置示例(补充缺失部分):

# 启用本地Portal服务及端口 portal local-web-server http tcp-port 80 # 需与URL端口一致 default-logon-page default_portal_web.zip # 确认文件存在 # 开启用户身份识别 user-identity enable # 配置接口跨三层认证 interface GigabitEthernet1/0/2 portal enable method layer3 portal apply web-server "portal server" # 放行HTTP及Portal流量 security-policy ip rule name portal_local source-zone Trust destination-zone Local service HTTP action pass

完成以上调整后,清理浏览器缓存重新测试。若仍存在问题,需结合调试日志中的MAC地址获取状态HTTP重定向记录进一步定位。


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