AK810

看下cpu 内存是否异常

1. 检查系统资源状态

• 确认设备资源（CPU、内存、磁盘）使用率是否符合要求。例如，态势感知设备需32核CPU、128G内存，若资源不足可能导致页面响应延迟。
• 使用命令 top 或 iostat 查看是否存在高负载进程或磁盘I/O瓶颈。

2. 验证服务及容器状态

• 登录后台执行 kubectl get pods | grep <相关服务名>，检查负责Web页面的容器（如source容器）是否处于异常状态（CrashLoopBackOff/Error）。
• 若容器异常，尝试重启对应Pod：kubectl delete pod <pod名称>。

3. 排查日志信息

• 收集Web服务日志及容器日志，使用 kubectl logs <pod名称> 查看是否存在错误（如数据库连接超时、服务阻塞）。
• 重点关注日志中的 ERROR 或超时告警，例如Redis响应延迟、服务端口冲突等。

4. 服务重启尝试

• 若资源充足但服务异常，可重启关键服务（如Apache、Tomcat）或相关容器。例如：systemctl restart apache2 # 适用于Web服务 kubectl rollout restart deployment <部署名称> # 重启K8S部署

5. 版本及补丁确认

• 检查设备版本是否为已知存在性能问题的旧版本，参考维护手册升级至推荐版本（如CloudOS 7.0主线版本修复了部分性能问题）。
• 确认是否应用了安全加固脚本（如net_protect-1.0），旧脚本可能导致服务异常。

6. 网络策略及端口检查

• 确保Web服务端口（如443、8080）未被防火墙或安全策略限制，使用 netstat -tulnp 验证端口监听状态。
• 若使用HTTPS，检查证书是否过期或配置错误。

若上述步骤无法解决，建议收集设备日志、资源监控数据及页面访问时的浏览器控制台报错信息，联系H3C技术支持（400-810-0504）进一步分析。